Возможно ли вернуть отпариватель, купленный по рекомендации продавца, но оказавшийся неудовлетворительным?
опубликован 21.08.2018, 15:52
– Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Статья 20 вышеназванного Закона указывает, что срок проведения экспертизы товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В отношении товаров длительного пользования, коими являются электробытовые приборы, используемые в медицинских целях, изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Согласно ст. 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в возврате отпаривателя - есть ли законодательная основа для такого решения?
Проблемы с отпаривателем после обмена - можно ли требовать возврат денег?
Неудачная покупка - Как вернуть деньги за неправильно работающий отпариватель?
Проблема с качеством отпаривания нового отпаривателя - как вернуть деньги и как обратиться в магазин?
Неисправность динамика - обязаны ли вернуть деньги или заменить телефон?
Отказ интернет магазина в возврате денег за отпариватель - есть ли законные основания для этого?
Вопрос о правомерности отказа магазина в возврате денег за неисправный принтер
Возможно ли вернуть неудобный и малоэффективный отпариватель обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут