Основания для отказа в заселении гостей в гостиницу по предварительной официальной заявке
опубликован 23.08.2018, 09:55
День добрый!
Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" п.7. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания гостиничных услуг правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации.
Соответственно в Вашем случае, если в Правилах проживания гостиницы есть пункт, в котором прописано такое условие в отказе в поселении как например: - у гостя неопрятный, грязный внешний вид, он находится в нетрезвом состоянии, неадекватно или агрессивно себя ведёт. То, можете отказать. Но факт отказа должны зафиксировать Актом об отказе, в котором прописать причину отказа. Акт должны подписать два свидетеля, не менее. И ещё желательно было позвонить в органы МВД, предоставив информацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Для гражданина России, если нет паспорта! По какому документу можно заселится в гостиницу в России по закону?
Гость отказался от разрешения делать ксерокопию паспорта в гостинице - нарушен ли закон?
Отказ от бронирования гостиницы через интернет - есть ли законные причины?
Нужно ли регистрировать российских граждан в мини гостинице на короткий срок?
Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели - каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?
Возможности заселения в гостиницу без прописки - есть ли соответствующий закон?
Как решить проблему вызывающего поведения гостей в моей гостинице?
Клиент требует возврата денег за неявку гостей после бронировки в гостинице - как поступить в администрации?
Действует ли закон о возмещении расходов на отдых в Крыму и как компенсируют затраты при бронировании гостиницы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут