Очень давно подключено домашнее телевидение МТС. Была фиксированная плата в 290 р. И в последний месяц пришел счёт на 1670 р. Пошли в офис. У них указана плата в 290 р. Позвонили в мск в центральный офис там сказали что ещё в мае с телефонного согласия клиента подключены доп каналы каждый примерно по 250 р, но звонков не было и никто согласия не давал. Что можно сделать в этой ситуации?

Здравствуйте. Пишите претензию с требованием о перерасчете в связи с тем, что Вы никакого согласия не давали, а если давали-то пусть предоставят доказательство - письменное согласие или запись телефонного разговора, в котором Вы соглашаетесь с оплатой таких товаров.

МТС - Непредвиденные доплаты за домашнее телевидение вызывают недовольство у абонентов

Подключение цифрового телевидения без согласия собственника - что делать в данной ситуации?

На основании чего сотрудники МТС подключают цифровое телевидение в квартиры людям, не имеющим к ним никакого отношения, как это получилось у меня. В квартире, собственником которой являюсь я, было подключено цифровое телевидение человеком, находящемся в гостях.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Как решить проблему холода в частном доме, подключенном к центральному отоплению - важные шаги и контакты

У меня частный дом подключён центральной отоплении. Дома холодно куда обращаться и кому?. А у соседей тепло потому что у них подключены насосы.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с подключением сторонней услуги и отсутствие уведомления от оператора - что делать?

Я являюсь клиентом сотовой связи билайн. Неделю назад пришло сообщение от сторонней организации что у меня подключена их услуга и за нее производится оплата 20 рублей/сутки. Я сразу же позвонила сотовому оператору чтобы отключить ее.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неправомерное включение дополнительного тарифа Ростелекомом - где жаловаться?

Подскажи те пожалуйста мною было подключено телевидение и интернет от ростелекома с тарифным планом твой навсегда за 500 рублей ежемесячно, подключено 16 февраля, платежки не приходят до сих пор, мною было оплачено за март и за февраль,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Ростелеком подключил некорректную услугу и отказывается от ее отключения

Подключено интерактивное телевидение Ростелеком. В прошлом месяце позвонила представитель данной организации и предложила бесплатно на 2 месяца подключить дополнительную услугу по просмотру HD каналов.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Супруга оказалась с долгом из-за скрытых дополнительных услуг на сим-карте МТС

Супруга приобрела сим карту МТС. Пользуется ей, тариф с обонентской платой 300 р.в месяц. За последние 3 месяца накопился долг в 1500 р. Она регулярно в установленое время и установленную сумму пополняла баланс.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Обнаружено несанкционированное списание денег с моей банковской карты в течение 2-х лет - примерно 6500 рублей.

Я обнаружила, что с моей банковской карты были списаны деньги, примерно 6500 р,обратилась к сотруднику банка, оттуда я узнала, что к моей карте подключен пользователь МТС. На протяжении 2-х лет с меня списывались средства неизвестно куда.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Несправный роутер - почему мне приходится платить полную стоимость?

В июле 2014 года была подключена услуга телевидение плюс оборудование в рассрочку

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как избежать ненужных платежей за кабельное телевидение, если необходимо предоставить документы в офис

Купили квартиру в которой было подключено кабельное телевидение. Оплата приходит в общей квитанции. Я телевидением не пользуюсь, в квитанции не оплачиваю, но все равно, ежемесячно приходят суммы в 210 рублей.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Оформление подключения незаконно установленной плиты и калонки в квартире после наследства - процесс и возможные штрафы

В наследство досталась квартира, оформила на себя! Недавно узнала что плита и калонка была подключена ранее самостоятельно, на днях должна прийти проверка с газовой службы, как мне можно оформить это все и какой штраф мне за это будет, ведь это все было подключено ранее.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

МТС - Непредвиденные доплаты за домашнее телевидение вызывают недовольство у абонентов

Бесплатный вопрос юристам онлайн