Я приобрела машинку для стрижки волос но она не стрижет а только вибрирует могу ли я ее вернуть обратно в магазин.
опубликован 24.08.2018, 20:12
Да, т.к. имеет место недостаток товара. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте!
Да, конечно можете, поскольку в товаре присутствует недостаток.
Для возврата денег Вам нужно обратиться в магазин с письменной претензией.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможна ли возврат денег за машинку для стрижки волос ненадлежащего качества?
Как вернуть брак обратно в магазин
Купили сегодня машинку для стрижки волос, а она вообще не стрижет. Могу ли я вернуть её в магазин?
Я купила машинку для стрижки волос но она не стрижёт а собирает волосы в кучу. Могу ли я вернуть её и забрать деньги.
Купила в магазине машинку для стрижки волос, но она очень гудит и вибрирует. Могу ли я ее вернуть?
Проблема с машинкой для стрижки волос - возможности возврата денег.
Возможен обмен машинки для стрижки волос после 15 дней с момента покупки, если стрижка получается неравномерной из-за насадки
Как потребовать замену или возврат денег, если машинка для стрижки волос не работает
Проблемы с новой машинкой для стрижки волос - лишний провод и отсутствие нужной функции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут