Обратилась в банк Восточный за кредитом. Мне отказали под предлогом испорченной кредитной истории (была просрочка по кредиту). Предложили исправить кредитную историю: 3 месяца я должна оплатить по 3000 руб ежемесячно на счет банка Восточный.
Прошло 3 месяца, деньги исправно оплачивала на счет банка, но в результате в кредите отказали.
Подскажите пожалуйста, имею ли я возможность потребовать и получить внесенные ранее средства, которые предполагались для исправления кредитной истории?
Насколько правомерны были действия банка?
Какие мои действия по отношению к банку трактует закон?
Благодарю Вас за ответ.
С уважением, Татьяна Перстнёва.
Добрый день!
Из Вашего вопроса неясно, был ли заключен какой-либо договор с банком и каким образом Вы вносили платежи.
Но, в любом случае, во-первых, для прояснения ситуации с отказом и правомерностью взимания с Вас денег необходимо написать в банк претензию с требованием вернуть деньги, ввиду отказа выдачи кредита, и получить письменный ответ.
Елена Гуденкова.
Спросить
