Проблема с разменом - что делать, если у пациента только крупная купюра?

• г. Томск

Пациент с крупной купюрой. А у меня в кассе нет разменной монеты. Говорю, что сдать сдачи не могу всю полностью. Пациент возмущается. Мои действия?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Не можете сдать полностью и поэтому сдаете не полностью? Наносите убытки потребителю. Вы должны позаботиться о наличии разменной монеты в кассе и выдавать сдачу потребителю полностью. За разменом обращайтесь в банк.

Указание Банка России от 11.03.2014 N 3210-У (ред. от 19.06.2017) "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства".

Спросить
Пожаловаться
Татьяна
24.10.2016, 20:23
Если у кондуктора недостаточно размерной монеты для выдачи сдачи, то может ли он высадить пассажира с купюрой? Имеет ли право администрация предприятия в этом случае наказать кондуктора?
Подробнее
2 ответa
Александр Иванович
03.09.2015, 18:30
При оплате товара, продавец отказалась принимать 5-ти рублёвую монету потёртую со стороны реверса. Монета читаема со стороны аверса полностью. Со стороны реверса у орла полностью стерто правое крыло. Левое крыло прослеживается, но стёрта плакированая сталь.
Подробнее
2 ответa
Саша
17.01.2020, 13:07
У меня беда! Вчера в Трансстройбанке принял решение купить золотую монету Георгий победоносец за 26500. Прибыл в банк. На сайте указано, что монета идеального качества. Пришёл в кассу, кассир выслушала и приняла заказ, после чего отправилась к сейфу.
Подробнее
4 ответa
Олег
26.11.2014, 21:46
Купил в Сбербанке золотую монету качество чеканки proof , после покупки обнаружил что на монете (памятная монета Сочи 2014 биатлон номинал 25 р продается без учета НДС) есть пятна коррозии либо что-то похожее на коррозии, монета в защитной капсуле которую никто не вскрывал.
Подробнее
13 ответов
Наталья
24.07.2014, 04:17
Покупатель взял сдачу и отошел от кассы, вернувшись через 10 минут, заявил что неправильно ему ее дали. Покупатель утверждает что рассчитался 500 руб. купуюрой, вскрыли кассу, сделали опись банкнот, 500 руб. купюры не обнаружено, но покупатель стоит на своем. Мои действия?
Подробнее
1 ответ
Элдияр
15.09.2022, 21:48
Моя мама работает в псих больнице санитаркой, Поступил пациент и не слушался ее, пациент бросился на нее моя мать защищаясь своей обувью причинил пациенту телесные повреждения пациенту. В тот же день узнали родные пациента и они хотят написать заявление что теперь будет?
Подробнее
1 ответ
Руслан
19.02.2014, 20:18
Купил в соцсети старую монету. Когда монета пришла ко мне домой, по почте, оказалось, что там вместо оригинальной монеты китайская копия. Продавец отказывается в факте подмены. Продавец - частное лицо.
Подробнее
1 ответ
Алексей
07.09.2020, 01:45
От дедушки достались старинные монеты, хочу их продать. Никаких документов нет. Нужно ли эту монету как-то регистрировать перед продажей, и как во время продажи я могу доказать, что эти монеты действительно мои?
Подробнее
1 ответ
Олег Юрьевич
18.05.2014, 14:39
В сбербанке куплена золотая памятная монета Сочи 2014, при выходе из отделения на солнечном свете обнаружена темная точка на аверсе монеты (качество чеканки пруфф). Можно ли потребовать обмен на монету без брака?
Подробнее
1 ответ
Виктория
09.07.2012, 12:47
Моему ребенку сдали сдачу не полностью. Я тут же пошла в магазин и потребовала разобраться, продавец уверяет что давала 850 руб, а ребенок говорит что было 750 руб, карманы у него я прошерила сразу как только не досчиталась сдачи.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение