Косметолог не предупредил об осложнениях - жертва уколов гиалуронки планирует подать в суд за компенсацию препаратов на лечение.

Вопрос №14572391 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.09.2018, 22:12
Косметолог не предупредил об осложнениях после уколов гиалуровоной кислотой. В результате отеки, синяки, заплыли глаза, болит все лицо. Стоимость за процедуру косметолог вернул добровольно. Хочу обратиться с исковым заявлением в суд (возместить стоимость препаратов на лечение). Каков порядок действий.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию для начала. Далее подаете иск в суд. Требуйте возместить моральный вред, неустойку, штраф 50 процентов, ст.8,10,12, 29 Закона О защите прав потребителей. В суде придется проводить экспертизу.

08.09.2018, 22:14
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Сначала предъявите претензию по факту некачественного оказания услуги согласно ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона), а в случае отказа подавайте исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Вы вправе потребовать компенсации причиненного морального вреда в порядке ст.131-132 ГПК РФ, ст.151, 1099-1101 ГК РФ.

08.09.2018, 22:14

Здравствуйте, для начала вам стоит обратиться с письменной претензией относительно некачественно оказанной услуги, ссылаться на закон о защите прав потребителей. Далее, если добровольно требования не удовлетворят, подаете исковое заявление в суд, которое должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ.

Удачи вам и всего наилучшего.

08.09.2018, 22:15

Обращайтесь в суд по месту проведения косметологических услуг с иском о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья

В соответствии со статьей 1085 ГК РФ

- При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

08.09.2018, 22:52

Вы вправе обратиться в суд для принудительного взыскания морального вреда, причиненного здоровью - ст.151 ГК РФ, в случае если спор не будет урегулирован в добровольном порядке. Удачи ВАм и всего хорошего.

09.09.2018, 01:52

Я обратилась сегодня в ЧЛХ зафиксировали анамнез и состояние моего лица.

Какого рода экспертиза может понадобиться?

Документы типо согласия и т.д. на проведение процедуры я не подписывала.

08.09.2018, 22:20

Экспертизу причиненного вреда здоровью назначит суд по Вашему ходатайству (ст.79 ГПК РФ). На данном же этапе имеет смысл зафиксировать причиненный вред здоровью, получив в полиции направлении в бюро судебно-медицинских экспертиз, чтобы были доказательства в суде. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

08.09.2018, 22:22

Это хорошо, что Вы обратились. Но в суде могут назначить судебную экспертизу, на которую вынести вопросы причинно-следственной связи между действиями косметолога и наступившими у Вас последствиями в виде вреда здоровью, ст,79 ГПК РФ.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

08.09.2018, 22:24

Нельзя быть такой самоуверенной, ну ПАчему Вы решили, что он Вас не предупредил, он предупреждал, Вы просто не услышали..., это насчет предмета доказывания ст. 56-57 ГПК РФ.

08.09.2018, 22:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 985 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 964 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 284 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 282 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 41 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 121 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских