Отказ в выдаче справки об остатке долга по ипотеки - нарушение законных прав или законная практика?

Вопрос №14597740 из г. Краснодар
опубликован 16.09.2018, 11:47

Я пришел в банк за справкой об остатке долга по ипотеки для вычета части долга по средствам мат. капитала, а мне сотрудник отказал, мотивируя это тем, что объект строительства не застрахован мной. А для страховки необходима оценка и потом еще справку от нотариуса о том что я обязуюсбь после выплаты доли передать детям. Я со всем этим согласен, но! это все сделать я смогу за месяц! А справка об остатуюке долга мне нужна завтра? Есть ли у меня законное право потребовпть справку у банка и на каком основании? Заранее благодарен за ответ!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимов Максим Владимирович

Адвокат Самара, стаж 15 лет

4.6 13926 отзывов

Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. N 146

По смыслу абзаца четвёртого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. В связи с этим положение кредитного договора о том, что предоставление потребителю необходимой информации является платным, противоречит статье 10 Закона о защите прав потребителей. Следовательно, банк был правомерно привлечён к ответственности за совершение административного правонарушения.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в выдаче справки об остатке долга по ипотеки - нарушение законных прав или законная практика?

Похожие вопросы