Дочь платит по исполнительному листу каждый месяц, но коллекторы ей назвагивают и требуют полного возврата долга по за должности. Дочь находиться в декретом отпуске, у неё двое детей и она мать одиночка, полную сумму долга возвратить нет возможности. Ходила к приставки, они сказали, что она платит исправно и все у неё нормально, но звонки продолжаються. Что делать?
Здравствуйте, Леила!
Обратитесь по данному факту в прокуратуру.
Также, если известно, что именно за коллекторское агентство, то можете направить им письмо об отказе взаимодействия.
СпроситьЗдравствуйте!
Что делать, если звонят коллекторы:
Если вы не настроены общаться с кредиторами, можно просто не брать трубку. За это не предусмотрена ни уголовная, ни административная ответственность.
Можно также написать в банк о том, что у вас заблокирован телефон и связь возможна только по электронной почте.
Еще один способ – внести номера коллекторов в черный список или сменить свой номер телефона. Правда, в последнем случае оформлять новую сим-карту нужно на другого человека.
Коллекторам запрещено звонить определенным категориям лиц:
• беременным и женщинам, у которых есть ребенок младше полутора лет;
• людям, которые находятся на лечении в медучреждениях;
• инвалидам 1 группы.
Обращайтесь с заявлением в полицию, Прокуратуру, ФССП и Центральный Банк РФ.
СпроситьПодайте приставу жалобу на коллектора, т.к. приставы ведут реестр коллекторов и разборки с ними проводят.
Взыскателю подайте заявление об отзыве ваших персональных данных от коллектора, а коллектора предупредите о нежелательных последствиях их настырности. Обратитесь в полицию по фактам угроз и надоедания.
Спросить
