Нарушения прав потребителя - скол на новом автомобиле, неисправный подлокотник, отказ от оплаты картой и увеличение цены без официального уведомления. Оценка шансов на удовлетворение претензий

Вопрос №14630942 из г. Смоленск
опубликован 25.09.2018, 13:44

Мной был заказан автомобиль марки фольсваген. Автодилером он был привезен, но: 1. На автомобиле мной обнаружен скол. При этом дилер говорит, ничего страшного, закрасите тысяч за 5 000. Но покупаю я новую машину, а получится она крашеной. 2. Не регулируется подлокотник, 3. Дилер не дает мне оплатить машину картой мир, только наличкой, хотя средства для этого имеются, нарушая ст. 16.1. закона о защите прав потребителей. 4. Дилер по секретной рекомендации завода увеличил цену договора на 15000. Никаких официальных писем при этом не дает. Да, в моем договоре есть пункт об увеличении цены, в случае увеличения цены завода изготовителя, и что доп соглашений на это составлять не надо. Но данный пункт противоречит п. 8.2. договора, где написано, что все изменения, дополнения к договору составляются в письменном виде. Также я считаю, что дилер нарушил ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Написала 3 претензии. Каковы мои шансы?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Василенков Сергей Васильевич

Юрист Смоленск, стаж 16 лет

4.8 5439 отзывов

Шансы расторгнуть договор в суде имеются. Соответственно все издержки, пени, штрафы, моральный вред лягут на долю продавца.

25.09.2018, 14:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Федько Мария Николаевна

Юрист из города Москва

4.7 119 отзывов

Здравствуйте, Алина.

Нужно смотреть текст претензий для того чтобы определить шансы на удовлетворение. Все требования можно объединить в одну претензию, ведь правоотношения одни и те же.

25.09.2018, 14:09

Спросить юриста

Алина

Автор вопроса

0 отзывов

Претензия о нарушении моих прав, все вышеуказанное описала. Попросила снизить цену автомобиля из-за недостатков, предоставить возможность оплатить авто картой.

25.09.2018, 14:25

Спросить юриста