Отказ в предоставлении услуги в соцзащите по причине окончания рабочего времени - правомерные действия сотрудника?
Я пришел в соцзащиту в 16.30. Была очередь, которая закончилась в 16.50. Рабочий день соцзащиты до 17.00 Они отказали мне в предоставлении услуги, сославшись на то, что до окончания рабочего времени они не успеют сделать мне нужные справки. Правомерны ли действия сотрудника соцзащиты?
Уважаемый Александр, действия сотрудника соцзащиты неправомерны. В административном регламенте оказания услуг данное основание в отказе в предоставлении услуги не указано.
СпроситьСкажите пожалуйста. Пытаюсь сдать документы в соцзащиту на детское пособие как одинокая мама, соцзащита отказывается принять справку с работы о доходах т.к в справке отсутствует подпись бухгалтера (но прописана вот такая строка - Должность главного бухгалтера в штате не предусмотрена). Иеют ли право сотрудник соцзащиты отказать мне в приеме данной справки?
Здравствуите. Пришел в соцзащиту за справкой в дет сад что семья малоимущая. А мне недают говорят доложна прийти мама так как она получает пособие. Правомерны ли действия соцзащиты.
День добрый!
В соцзащите Орловской области, мне отказали в приеме документов для ежемесячного пособия на ребенка до 3 лет, в связи с отсутствием постоянной прописки.
Правомерны ли действия работников соцзащиты?
Я оформляла пособие на детей (6 и 9 лет) до 16 лет как малоимущая семья. Принесла в соцзащиту со справками о доходах справку от пристава, что отец детей алименты не платит. В соцзащите приняли документы и насчитали пособие по минимуму. Тогда как длядетей, чей родитель уклоняется от алиментов, повышенное пособие. После начисления пособия и моего вопроса - почему по минимуму, мне ответили, что нужна справка от пристава, что отец в розыске. Но изначально про эту справку мне не сказали, и информации такой на стендах соцзащиты я не видела. Я принесла эту справку, и мне сделали перерасчет только с месяца, когда справку о розыске я передала в соцзащиту, а за предыдущие перерасчет делать отказались. Правомерны ли их действия? Откуда я должна была узнать об этой справке, как не от сотрудника соцзащиты, который мне это не сказал сразу?
Пегсионерка обратилась в соцзащиту для оформления субсидии. Органом соцзащиты отказано в оформлении субсидии из-за отсутствия квитанции по оплате ОДН, услуги ЖКХ оплачены. Правомерны ли действия соцзащиты в этом вопросе?
Сын учится в университете, на очно-бюджетной основе., он является инвалидом 2 группы. В прошлом году оформляли социальную стипендию, предоставив справку из соцзащиты (как инвалид), с января месяца этого года хотели оформить стипендию, соцзащита ему отказала, говорят, что с этого года справки выдают только получателям социальной помощи. ВУЗ в свою очередь требует справку из Соцзащиты. .Скажите пожалуйста обязан ли он предоставлять справку из соцзащиты или достаточно только справки ВТЭК для ВУЗА? ВУЗ требует, Соззащита не даёт,два месяца прошло, стипендию не выплачивают..
С мужем в разводе,3 детей, в соцзащите при оформлении детских пособий по уходу до 1.5 лет, попросили его документы, в предоставлении которых он отказывается, на связь не выходит, органы соцзащиты отказали мне в оформлении, правомерны ли их действия?
Ситуация следующая. Наша организация работает в сфере госзакупок. Нами была осуществлена поставка для нужд соцзащиты, мы поставляли вертикализаторы для населения. У населения на руках были направления на получение вертикализаторов выданные 13 октября 2015 г. и сроком окончания 20 октября. По договору мы должны были осуществить поставку до 20 октября, но в связи с производственной загруженностью в сроки не уложились. Соцзащиту мы об этом уведомили письмами. Поставка была осуществлена 23 ноября, но документы мы сделали 20 октября, потому что соцзащита не выдала клиентам новые направления. На данный момент соцзащита отказывается подписать документы о приеме товара и соответственно оплачивать поставленный товар. Правомерны ли действия соцзащиты и что мы должны предпринять?
Мне нужна справка с соцзащиты для предоставления судебным приставам, а соцзащита отказывается её выдать, сказав арестовали значит арестовали, что делать?
Подали документы на ежемесячное пособие в соцзащиту, нам отказали ссылаясь на превышение дохода. Т.к в справке 2 НДФЛ отца второго ребёнка указаны отпускные. Затем попробовала подать только на старшего ребёнка (9 лет), с отцом которого была в браке, несколько лет назад умер. Пришёл запрос о предоставлении дополнительного пакета документов (2 НДФЛ отца второго ребёнка, паспорт и т.д). С ним не расписаны. Правомерны ли действия соцзащиты?