Оплата услуг Юридической компании - как вернуть деньги после некачественного обслуживания?
опубликован 30.09.2018, 15:41
Я могу вернуть деньги деньги с Юридической компании? 11 сентября я через интернет обрптилась к юристу. Мне перезвонили предложили обратиться бесплатно в городе Красноярске на мира 7 г вход с ул.каратанова. Назвали номер бесплатного пропуска. Приехала туда меня встретил эксперт выслушал. Сказал дело выиграшное давайте я составлю документы. 7 шт в разные организации. Но это будет стоить 15 200. Я стала сомневаться он меня убеждать что нельзя жто так оставить. Я согласилась. Меня коллега этого эксперта проводил до банкамата я сеяла деньги с карты. Оплатила услуги. Я вам позвоню через три дня. через три дня мне не позвонили. Я на 5 день стала звонить и возмущаться. Мне сказали приезжайте завтра разберемся. Приезала меня встретил тот же эксперт. Документы готовы сейчас вам одадим принес. Проверти шапки главное. Дал мне подписать бумагу что претензий нет. И ушел. Я приехала домой стала читать документы что не дали мне сделать в офисе. Оказалась что на одной из страниц во всех документах ошибки. Позвонила эксперту он сказал вышлит на почту переделанные. Прошла неделя документы так и не пришли а я гриппую втданный момент и ехать туда не могу. И понимаю что меня развели как дуру. А для меня это очень большие деньги 15.200 я в декретном отпуске 1,5 до трех лет. Я могу вернуть деньги. Или мне оказана услуга?
Добрый день, Наталья!
Формально получается, что Вы заказали у них работу, а они так или иначе, но ее выполнили. Если в работе есть недостатки - Вы вправе потребовать устранения недостатков или снижения договорной цены (ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Не исправят по требованию, предъявленному в установленном порядке – можете требовать расторжения договора и возврата денег (но при работе с юрфирмами тут могут быть объективные сложности даже если сможете отсудить деньги). Также можно требовать деньги, если работы выполнены с существенными недостатками. В любом случае можете направить им претензию и потребовать устранить недостатки, а затем уже действовать по ситуации.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно попробовать вернуть. Надо ссылаться на некачественное оказание услуг, писать претензию.
Для оценки перспектив возврата денег нужно ознакомиться с документами (договор, акт приема-передачи, документ об оплате). Если работа выполнена некачественно, нужно направлять претензию. От качества претензии зависит исход дела.
Добрый день! С данной конторой у нас давняя "дружба", люди неоднократно жаловались на них, однако при нашем вступлении за обманутого клиента в возврате денежных средств еще ни разу нам не отказывали, так как понимают, что не правы... Напишите на почту (veronagrou@mail.ru) свои данные, мы постараемся Вам помочь.
С Уважением! Теров А.А.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка работы полиции в расследовании взлома и повреждения машины в моем гараже - непоследовательность или бездействие?
Спор о сумме исковых требований - роль экспертов и их влияние на результаты судебной экспертизы
Проблемы с мехом на куртке и отказ эксперта - как решить ситуацию?
Сколько времени отводится эксперту на рассмотрение дела и как учитывается время доставки до него?
Нужна консультация по дорожно-транспортному происшествию в декабре 2016 года - к кому обратиться
Заключение эксперта проверяли, начальник отдела и зам.
Задержка при обращении в страховую после ДТП
Когда эксперт дает заведомо ложное заключение - опыт Раиля.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут