Заказ вещей из группы в контакте на 2000 рублей - проблемы с отправкой и отсутствие поддержки - стоит ли подавать заявление и как вернуть деньги?

Вопрос №14674875 из г. Улан-Удэ
опубликован 07.10.2018, 16:53

В мае я заказала вещи из группы в контакте, так как до этого всё было нормально с другими группами, то я решила попробовать эту. Заказ я сделала на сумму 2000 руб. , заказ до сих пор не был отправлен, они всё время ищут отговорки и т.п. хотела вернуть деньги, но служба поддержки даже не читает сообщения. Вопрос, стоит ли подавать заявление на них, и вообще возможно ли как-нибудь вернуть деньги т.к. не хочется их дарить кому-то по своей глупости?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Анна!

Да, стоит по данному факту обратиться с письменным заявлением о мошенничестве. Также нужно выяснить на чей счет Вы переводили деньги и в случае выяснения этих обстоятельств обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения.

07.10.2018, 17:10

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Пермякова Юлия Владимировна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.4 678 отзывов

Добрый день, Анна,

конечно стоит вернуть свои денежные средства.

Сначала вы указываете в группе, что вынуждены в случае не возврата средств обратиться в полицию, при отсутствии ответа, устраивающего вас, обращаетесь в органы полиции.

07.10.2018, 17:04

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказ вещей из группы в контакте на 2000 рублей - проблемы с отправкой и отсутствие поддержки - стоит ли подавать заявление и как вернуть деньги?

Похожие вопросы