Как расторгнуть договор в банке Восточный по программе кредитной помощи, не получая деньги и отказавшись от участия до первого платежа?

Вопрос №14697363 из г. Брянск
опубликован 12.10.2018, 16:02
Как расторгнуть договор в банком Восточный, по программе кредитная помощь? Я заранее, до первого платежа, отказалась от программы. А теперь звонят и угрожают мне статьей 816. чтобы было понимание-деньги они мне никакие не давали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Если речь идет о ст. 816 ГК РФ, то она утратила силу с 01.06.2018, а речь в ней шла об облигациях.

В соответствии с ч. 2 ст. 821 ГК РФ Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Исходя из этой нормы, следует учитывать срок подачи заявления об отказе: до или после перечисления денежных средств на счет, открытый по договору, а также внимательно прочитать условия Вашего договора с банком о расторжении договора.

Если заявление о расторжении договора направлено после перечисления денежных средств на счет договора, то, скорее всего, в договоре будет указано, что Вы обязаны заплатить проценты за те дни, пока деньги будут на счете. Но, если конкретно такого условия нет, то момент начала пользование деньгами отсчитывается со дня снятия их со счета и проценты Вы выплачивать не должны.

И еще один момент (из вопроса не ясно). Если заявление о расторжении Вы отправили по почте, то документы должны быть заверены нотариально, в противном случае банк имеет право отказать т.к. не может идентифицировать Вас, как заемщика, законным образом.

12.10.2018, 16:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Редько Надежда Максимовна, г. Брянск,

Я заранее, до первого платежа, отказалась от программы.

А отказались вы как? в устной форме или письменной? Если в письменной и есть подтверждение, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.

Когда заключен кредитный договор? Чтобы вам помочь, нужно его смотреть и договор о кредитной помощи.

12.10.2018, 16:18

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 785 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 604 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 669 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 222 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 699 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 226 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 321 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 576 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских