Как вернуть деньги за спутниковую приставку ТВ
Вопрос №14707697
из г. Москва
опубликован 15.10.2018, 16:54
опубликован 15.10.2018, 16:54
Заказал в интернет магазине приставку ТВ прислали не то на телефон не отвечаут как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за приобретенный товар денежной суммы, за исключением расходов продавца на доставку.
В данном случае необходимо составить письменную претензию на имя руководителя магазина и отправить ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу магазина.
Если Ваша претензия не будет удовлетворена, Вы имеете право обратиться в суд.
15.10.2018, 18:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Похожие вопросы
Проблема с заказанным телефоном - магазин не реагирует на контакты, как вернуть деньги?
ЗАКАЗАЛ ТЕЛЕФОН В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ ПРИСЛАЛИ Б/у ТОВАР КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ТОВАР.
Произошла проблема с заказом сотового телефона в интернет-магазине Цифротех - деньги были оплачены, но товар не был доставлен
Я заказал в интернет магазине телефон. А прислали аккумулятор для них. как мне вернуть деньги.
Как вернуть деньги за подделанный телефон Sony C5, приобретенный в интернет-магазине, где не отвечают на звонки
Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие ответа от магазина и непроверяемый номер отправления
Как вернуть деньги за неправильную покупку из интернет-магазина ГРИН-СТАЙЛ, полученную через наложенный платеж?
Заказал товар в интернет-магазине, оплатил, магазин исчез, не отвечает. Как вернуть деньги, куда обращаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут