Проблема с автосалоном - отказываемся платить за диагностику, которую не заказывали

Вопрос №14713243 из г. Архангельск
опубликован 16.10.2018, 20:07

Мы хотели отдать автомобиль в автосалон по программе ТрэйИн, в салоне нам сказали что их необходимо осмотреть автомобиль. Мы оставили автомобиль в автосалоне. Сегодня нам позвонили и назвали цену за которую они возьмут наш автомобиль. Цена нас не устроила. Мы хотели забрать свой автомобиль из салона, но нам выставили счет за диагностику автомобиля. Диагностика была произведина по инициативе автосалона о том что её надо будет оплачивать владельцу авто ни чего не сказали. Машину нам не отдают пока мы не оплатим диагностику. Как можно решить данный вопрос. (Платить мы не будем так как нам эта диагностика не нужна)

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104770 отзывов

Если вы не заключали никаких письменных договоров по поводу диагностики, то вы не обязаны ничего платить. Приходите и забирайте машину. Удерживать ее никто не имеет право. Это обыкновенное вымогательство и самоуправство. Если не отдают машину добровольно, обращайтесь в полицию с заявлением в порядке ст.141 УПК РФ.

16.10.2018, 20:13

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Статья 141. Заявление о преступлении

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 62946 отзывов

Очень просто. Вам предоставили навязанную услугу, которую Вы не обязаны оплачивать. Приезжайте в автосалон и требуйте вернуть авто, не имеют право удерживать, в случае отказа - вызывайте полицию и требуйте привлечь за самоуправство и вымогательство.

16.10.2018, 20:10

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Ниценко Василий Анатольевич

Юрист из города Мурманск, стаж 20 лет

4.8 865 отзывов

Здравствуйте, Семён!

Действия автосалона незаконны в том случае если передача Вашего автомобиля в автосалон не была оформлена документально. Но даже если и были оформлены какие-либо документы, в этих документах должно быть отражено Ваше согласие на диагностику.

Пишите претензию, в которой требуйте незамедлительно возврата автомобиля. Если в течение 10 дней Ваша претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд.

16.10.2018, 20:17

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста