Проблема с отоплением - батареи холодные, ни ДЕЗ, ни мастер ЖЭУ не реагируют. Как написать заявление и найти решение?

Доброго времени суток, Инна!

Вот примерный шаблон жалобы в ДЭЗ:

______________________________________

_____________________________________

От _____________________________________,

проживающе__ по адресу:

_____________________________________

Тел.: (495) _________________

ПРЕТЕНЗИЯ В СВЯЗИ С НЕПРЕДСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ ПО ОТОПЛЕНИЮ

Я, ФИО, являюсь собственником (нанимателем) жилого помещения по адресу: __________.

С "__" ___________200__г.по "__" ___________200__г. в моей квартире не предоставляется коммунальная услуга по отоплению. Данный факт подтвержден моей заявкой в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы от "__" ____________200_г. № ____ и заявками(жалобами или заявлениями, актами ) в ЖРЭУ № ____ от "__"_________ 200_г.

На основании вышеуказанного прошу произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг в связи с отсутствием отопления за весь период с момента начала отопительного сезона до момента предоставления отопления либо произвести ремонт труб в такой- то срок.

В случае неудовлетворения моих требований я оставляю за собой право обращения в суд.

Дата, подпись.

Жалоба составляется в двух экземплярах. Вручается желательно на личном приёме начальнику ДЭЗ. Один экземпляр остаётся у Вас. Только обязательно проконтролируйте, чтобы её зарегистрировали и выдали Вам входящий номер.

Жалоба рассматривается в течение 30-ти дней.

Удачи!