Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Вопрос №14734206
из г. Самара
опубликован 22.10.2018, 10:03
опубликован 22.10.2018, 10:03
Оформил заказ в интернет магазине EMEX. Товар на момент заказа был в наличии. Провел оплату банковской картой. Через день выяснилось, что товара нет в наличии. Написал заявление о возврате перечисленных денежных средств. Прошло уже 11 дней. Денег нет. В течении какого времени мне обязаны вернуть денежные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок рассмотрения претензии 30 дней, если в претензии не указан иной, более короткий срок.
22.10.2018, 10:04
Оценка автора вопроса:
Оперативно. Грамотно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег
Не выполняются сроки возврата денег после отмены заказа в интернет-магазине
Как отказаться от заказа и запросить возврат денег при оплате банковской картой в интернет-магазине?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Документы для возврата денег при отсутствии товара в интернет-магазине с оплатой по банковской карте
Ошибки при заказе моторного масла - как получить возврат денежных средств на банковскую карточку?
Срок возврата денежных средств на карту при дефекте товара
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут