Проблемы с доставкой дивана в кредит - что делать в данной ситуации?
Вопрос №14735096
из г. Пермь
опубликован 22.10.2018, 13:02
опубликован 22.10.2018, 13:02
У меня договор и магазином "много мебели "от 18.08.18.Купила диван в кредит. Срок до которого они должны были доставить мне его истёк 09.10.18.Звонила им не однократно, они мне дают номер логистики, звоню туда они тоже ничего внятного сказать не могут. Говорят только "ждите"Что мне делать в этом случае? Получается что я выплачиваю кредит мама не знаю за что.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас нужно предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег + % по кредиту+неустойка, либо взыскивать только неустойку.
22.10.2018, 13:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Необходимо внимательно изучить договор, который Вы подписали и обратить внимание на условия и сроки доставки. Далее Вы подаёте в магазин претензию о нарушении пункта договора. Обычно есть штрафные санкции.
22.10.2018, 13:06
Добрый день! Ваши права, в случае нарушения продавцом сроков передачи товара прописаны в ст. 23.1 ФЗ "О защите прав потребителя". Для удовлетворения Ваших требований, нужно письменно обращаться к продавцу с претензией. А если он проигнорирует претензию, нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.
22.10.2018, 13:14
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Продали мой диван, оформленный в кредит - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Проблемы с заказом мебели - неправильный цвет и отсутствие предупреждения
Отсрочка доставки дивана - возможно ли отказаться и возвратить деньги в магазине?
Проблемы с доставкой мебели и потребительским кредитом - что делать?
Задержка доставки купленного в кредит дивана в торговой сети Много мебели
Не получили подарочный диван после 41 дней - что делать?
Нарушение сроков доставки мебели - что делать в отсутствие указаний в договоре?
Проблемы с доставкой мебели в кредит - стол привезли раньше срока, диван и кресло не доставляются. Как быть?
Задержка доставки заказанного дивана - что делать, если горячая линия не решает проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут