Не подавались данные по счетчикам воды с 2018 года, можно ли оформить перерасчет?

Вопрос такой. В марте 2018 года подошел срок поверки счетчиков на хвс. Оплатили вызов мастера, он пришел, проверил, выдал акты. Но не сказал, что их нужно отнести в РиЦ, В квартире в то время шел ремонт, никто не проживал, расход воды был минимальным. Данные по счетчикам подавали каждый месяц, в бумажном виде в РИЦ. В сентябре обнаружили, что нам считают расход воды по нормативам, 21,6 куба в месяц. Обратились в РИЦ. Там бухгалтер сказала, что раз мы акты не принесли, то поверка не действительна. Нужно обращаться в Водоканал и снова вызывать мастера для поверки. Теперь у нас есть акты поверки от марта и от октября, но водоканал отказывается делать перерасчет, ссылаясь на то, что мы якобы не подавали данные счетчиков. Как тут быть? Может стоит подать в суд? Есть ли шансы? Прочитали постановление 354, пункт 61, по которому они вроде как обязаны сделать перерасчет.