Незаконный автоплатеж страхования после замены КК карты - как вернуть деньги

Вопрос №14750328 из г. Иваново
опубликован 25.10.2018, 17:57

При замене КК карты мне подключили автоплатеж страхование, я согласие не давала и договора нет на руках, сегодня у меня деньги сняли с дебетовой карты, договор расторгли и теперь как мне вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Анисимов Олег Станиславович

Юрист Нижний Новгород, стаж 25 лет

4.5 2324 отзывa

О законодательству РФ, поставщик услуг несет административную ответственность за навязывание своего сервиса потребителю, в результате которого, последний вынужден нести определенные расходы.

Санкции, которые могут быть применены в отношении лиц, нарушающих ст. 16 ФЗ «О ЗПП» и п. ст. 14.8 «Кодекса РФ по административным правонарушениям:

Штраф от 10 тыс. до 20 тыс. рублей – юридические лица (п.2 ст. 14.8 № 195-ФЗ).

штраф от 1 тыс. до 2 тыс. рублей – должностные лица;

возмещение в полном объеме убытков потребителя, связанных с действием договора, в котором содержаться условия, идущие в разрез с интересами последнего (п.1 ст. 16 ФЗ «О ЗПП»);

согласно ст. 13 ФЗ «О ЗПП», продавец должен заплатить штраф в размере половины суммы, которая значится в удовлетворенном иске потребителя.

Пострадавшая сторона имеет право требовать моральную компенсацию (ст. 15 закона «О ЗПП»). Написать заявление в банк с требованием вернуть деньги за навязанные услуги. Если не идут на встречу, то жалоба в ЦБ и иск в суд.

25.10.2018, 18:20

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Похожие темы:
Дебетовые карты
Замена карты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация