Проблема с новыми наручными часами - долгий ожидание ответа по гарантийному случаю
Вопрос №14750660
из г. Краснодар
опубликован 25.10.2018, 19:30
опубликован 25.10.2018, 19:30
Купила наручные часы на следующий день они перестали идти, я поменяла батарейку в другом месте, но они так и не заработали. С момента покупки прошёл 1 день. 2 октября сдала часы на осмотр, и по сей день нет ответа. Сколько по закону даётся дней на ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, необходимо подать продавцу письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. В таком случае срок для рассмотрения такой претензии будет составлять 10 дней.
25.10.2018, 20:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
У Вас на руках должен быть акт о сдаче, скорее всего это - на проверку качества, так?
25.10.2018, 19:33
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?
Какой срок должен быть на замену батарейки в часах по закону, если их забрали на 45 дней по гарантии?
Проблема с батареей в купленном в кредит телефоне - что делать?
Гарантийный случай - нужно ли менять батарейку на импортных часах со сроком гарантии?
Могут ли отказать в возврате наручных часов, купленных с дефектом?
Проблемы с новыми наручными часами - требуется замена батарейки и дополнительные расходы
Могут ли после замены батарейки быть возвращены часы наручные?
Купила наручные часы, на след день села батарейка, могу ли я требовать возврат денег.
Неправильно работают новые часы - магазин требует экспертизы, не предоставляет гарантию на батарейку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут