Управляющая компания отказывается перерасчитывать платежи за коммунальные услуги после смерти жильцов - как правильно действовать?

Question

Вопрос следующего плана. В квартире зарегистрировано 3 человека. В январе месяце 1 умирает, а в июне умирает второй. С регистрации по факту смерти снимаем сразу же. На настоящий момент в жилом помещении остался зарегистрирован 1 человек. Но в управляющую компанию по жилищно коммунальным услугам, по факту незнания небыло сообщено о смерти людей. И начисления за все коммунальные услуги шли как за троих зарегистрированных людей. Наследник только что стала разбираться и выяснила эту ситуацию. Приехав в Управляющую компанию. Со справкой из паспортного стола о движении людей. Хотела написать заявление на перерасчёт платежей. Управляющая компания пере расчитывать отказывается мативируя, тем что вышел закон с 2017 года о том что никаких пере расчётов они не делают. И что с этим вопросом по первому умершему надо было обращаться в течении полугода после смерти, а теперь поздно. Подскажите насколько это верная информация Что перерасчет они сделать не могут? Заранее спасибо.

Оболонская Татьяна Николаевна · Accepted Answer

Здравствуйте. Зарегистрированные лица являются собственниками квартиры? Если так, то в соответствии со ст.1175 ГК РФ, наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно. Если же они не собственники, то собственник вправе обратиться и произвести перерасчет с даты смерти указанных лиц. В случае отказа произвести Вам перерасчет, Вы вправе обратиться в прокуратуру, на основании ст.10 Закона "О прокуратуре" либо в суд с заявлением об обязании УК произвести перерасчет в связи со смертью зарегистрированных граждан. Обосновать можно ст. 17 Гражданского Кодекса РФ, в которой говорится о том, что правоспособность человека прекращается с момента его смерти, а значит, он не может осуществлять права и нести обязанности. Всего доброго Вам.

Садыков Ильдар Фанисович · Answer

Не полгода, а в течение 3 лет можно этот перерасчет запросить. Если отказываются делать перерасчет согласно требованиям п.1, 86-97 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (если там был расчет по среднему либо по нормативу), то подавайте в суд исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Основания для этого есть: проживающие умерли, потреблять ресурсы не могли. И если нет приборов учета, то на них считать не имели права.

Голубь Екатерина Сергеевна · Answer

Добрый день!

Должны сделать перерасчет. 
Мотивировка отказа не ясна. Напишите им заявление с приложением копий подтверждающих документов и зарегистрируйте входящий номер. На основании ответа можно будет действовать дальше. 
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017)
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение обращения.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Такого закона нет. Действует Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" надо подавать исковое заявление в суд об обязании сделать перерасчет (ст. 3, 131-132 ГПК РФ)

Черепанов Алексей Михайлович · Answer

Здравствуйте. Ну и пусть покажут этот закон, сказать можно все, что угодно. Пишите заявление на перерасчет. Откажут, требуйте с них письменный мотивированный отказ со ссылками на закон, и обжалуйте его ст. 218 КАС РФ.

Парфенов Валерий Николаевич · Answer

Информация о том, что в описанной ситуации нельзя сделать перерасчет является неверной. И не основана на Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 15.09.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")-которое регламентирует порядок перерасчета

Оно и понятно, потому что отказывая в перерасчете УК действует в своих интересах и в своей выгоде Вам же следует в суде оспаривать такой отказ.

Управляющая компания отказывается перерасчитывать платежи за коммунальные услуги после смерти жильцов - как правильно действовать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 3 (от 08.08.2024)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Оспаривание отказа управляющей компании в перерасчете счетов по электроэнергии на основании неправильных данных

Вопрос начисления за коммунальные услуги при отсутствии учетных приборов и отсутствии регистрации в квартире\n2.

Укажите цели и сроки перерасчета коммунальных услуг при проживании в комнате с регистрацией одного и ночевкой другого человека

Отказ УК в перерасчете коммунальных платежей за прошедшие годы - правомерность и возможность перерасчета за последний квартал

Перерасчет коммунальных услуг - права управляющей компании и период действия

Перерасчет коммунальных услуг - права управляющей компании и нормативные документы

Как доказать неправомерность отказа в перерасчете коммунальных платежей по второй квартире?

Проблема с начислением за отопление - как добиться правильного расчета и перерасчета оплаты за 6 месяцев

Как получить перерасчет задолжности за коммунальные услуги в случае долгового периода при отсутствии жильцов?

Возможность обратиться в суд с заявлением о перерасчете коммунальных платежей при отсутствии письменного заявления

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59