Проблемы с возвратом денег за бракованную одежду в детском магазине - отказ из-за отсутствия карты товарища из другого города. Как защитить свои права?
В магазине детских товаров приобретена одежда, расплатился картой товарищ приехавший из другого города. Дома обнаружился брак и одну из вещей вернули позднее в магазин написав заявление. Через какое то время сообщили что можно забрать деньги, но приехав было отказано так как у меня нет той карты, везите говорят товарища из другого города иначе никак. Как быть в данной ситуации и какие мои права?
Здравствуйте, указывайте, что вы являетесь Потребителем товара, у вас имеется чек и в данном случае вы согласно закону также имеете право на удовлетворение ваших требований.
СпроситьВам правильно ответили - возврат только на ту карту с которой была произведена оплата...
СпроситьТо есть без карты того человека, кто оплатил мой товар я теперь не могу вернуть ни товар, ни получить деньги.
СпроситьПусть он Вам в простой письменной форме напишет доверенность. Удостоверять ее у нотариуса не надо.
СпроситьВсе правильно... не можете, ... однако, при наличии оснований на возврат, магазин принимает товар обратно, если не прошел сок возврата.
Спросить