Bывший муж запретил ребенку выезд за границу в Таиланд - Может ли туроператор возместить стоимость путевки?

Вопрос №14786077 из г. Чита
опубликован 04.11.2018, 06:23

Мой бывший муж запретил нашему ребенку выезд за границу (Таиланд) я узнала об этом только в аэропорту на регистрации в посадку в самолет в международном аэропрту. Возместит ли туроператор стоимость путевки.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151102 отзывa

Туроператор обязан вернуть стоимость путевки за вычетом фактических расходов, которые туроператор понес на подготовку к туристической услуги.

04.11.2018, 06:31

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Черепанов Алексей Михайлович

Юрист из города Краснокаменск

4.8 9629 отзывов

Здравствуйте. Должны возместить. Откажут, в суд обращайтесь. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 04.06.2018) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

Статья 10. Особенности реализации туристского продукта

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:

ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;

изменение сроков совершения путешествия;

непредвиденный рост транспортных тарифов;

невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

04.11.2018, 06:27

Спасибо за своевременный ответ!

Спросить юриста