Не гарантийный ремонт телефона - пройдено 4 месяца, но запчасти отсутствуют
Вопрос №14797675
из г. Глазов
опубликован 06.11.2018, 22:50
опубликован 06.11.2018, 22:50
Сдал телефон ремонт (не гарантийный) прошло уже 4 месяца (в договоре дата не указана), сейчас говорят что у них нет зап. частей и можете забрать телефон.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
У меня сложилась неприятная ситуация с не гарантийным ремонтом телефона.
Прошло 4 месяца как телефон в ремонте, причём при сдаче телефона обещали сделать всё за неделю (в договоре сроки не указаны). После 1 месяца ремонта я позвонил и сказал что мне нужен телефон, но меня проигнорировали и вот прошло уже 4 месяца. Сейчас они позвонили и говорят что у них нет комплектующих и можете забрать нерабочий телефон.
На сколько я знаю есть какая то статья по который если нет в договоре срока, это присекает. Но в итоге то телефон не сделали, я просто так продержал его 4 месяца.
Хотел бы узнать есть ли выход из данной ситуации? Неужели можно бесконечно ремонтировать телефон (если нет срока в договоре), а потом вернуть и сказать что извините нет комплектующих.
06.11.2018, 23:43
Задать вопрос юристу
Здравствуйте. Необходимо смотреть Ваш договор с сервисом.
07.11.2018, 09:51
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
А вопрос то какой у Вас?
06.11.2018, 23:42
У меня сложилась неприятная ситуация с не гарантийным ремонтом телефона.
Прошло 4 месяца как телефон в ремонте, причём при сдаче телефона обещали сделать всё за неделю (в договоре сроки не указаны). После 1 месяца ремонта я позвонил и сказал что мне нужен телефон, но меня проигнорировали и вот прошло уже 4 месяца. Сейчас они позвонили и говорят что у них нет комплектующих и можете забрать нерабочий телефон.
На сколько я знаю есть какая то статья по который если нет в договоре срока, это присекает. Но в итоге то телефон не сделали, я просто так продержал его 4 месяца.
Хотел бы узнать есть ли выход из данной ситуации? Неужели можно бесконечно ремонтировать телефон (если нет срока в договоре), а потом вернуть и сказать что извините нет комплектующих.
06.11.2018, 23:43
Здравствуйте. Необходимо смотреть Ваш договор с сервисом.
07.11.2018, 09:51
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Через 47 дней с ремонта телефон так и не вернули. Как вернуть деньги и каковы шансы на успех?
Превышены сроки ремонта телефона в гарантии - время для написания претензии?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что потребовать после потери отремонтированного телефона?
Или мне написать ей рукописную доверенность?
Сдал телефон на ремонт не гарантийный. Прошло больше максимального срока. Как вернуть телефон если говорят сто он на ремонте еще.
Знаю, что гарантийный ремонт не может длиться более 45 дней, а не гарантийный?
Проблемы с гарантией - вернули поцарапанный и неисправный телефон
Заголовок - Как сформулировать претензию в центр ремонта телефонов после 3-месячной задержки возврата
И вообще в какие сроки должен осуществляться гарантийный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут