Не гарантийный ремонт телефона - пройдено 4 месяца, но запчасти отсутствуют
Вопрос №14797675
из г. Глазов
опубликован 06.11.2018, 22:50
опубликован 06.11.2018, 22:50
Сдал телефон ремонт (не гарантийный) прошло уже 4 месяца (в договоре дата не указана), сейчас говорят что у них нет зап. частей и можете забрать телефон.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
У меня сложилась неприятная ситуация с не гарантийным ремонтом телефона.
Прошло 4 месяца как телефон в ремонте, причём при сдаче телефона обещали сделать всё за неделю (в договоре сроки не указаны). После 1 месяца ремонта я позвонил и сказал что мне нужен телефон, но меня проигнорировали и вот прошло уже 4 месяца. Сейчас они позвонили и говорят что у них нет комплектующих и можете забрать нерабочий телефон.
На сколько я знаю есть какая то статья по который если нет в договоре срока, это присекает. Но в итоге то телефон не сделали, я просто так продержал его 4 месяца.
Хотел бы узнать есть ли выход из данной ситуации? Неужели можно бесконечно ремонтировать телефон (если нет срока в договоре), а потом вернуть и сказать что извините нет комплектующих.
06.11.2018, 23:43
Задать вопрос юристу
Здравствуйте. Необходимо смотреть Ваш договор с сервисом.
07.11.2018, 09:51
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
А вопрос то какой у Вас?
06.11.2018, 23:42
У меня сложилась неприятная ситуация с не гарантийным ремонтом телефона.
Прошло 4 месяца как телефон в ремонте, причём при сдаче телефона обещали сделать всё за неделю (в договоре сроки не указаны). После 1 месяца ремонта я позвонил и сказал что мне нужен телефон, но меня проигнорировали и вот прошло уже 4 месяца. Сейчас они позвонили и говорят что у них нет комплектующих и можете забрать нерабочий телефон.
На сколько я знаю есть какая то статья по который если нет в договоре срока, это присекает. Но в итоге то телефон не сделали, я просто так продержал его 4 месяца.
Хотел бы узнать есть ли выход из данной ситуации? Неужели можно бесконечно ремонтировать телефон (если нет срока в договоре), а потом вернуть и сказать что извините нет комплектующих.
06.11.2018, 23:43
Здравствуйте. Необходимо смотреть Ваш договор с сервисом.
07.11.2018, 09:51
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Через 47 дней с ремонта телефон так и не вернули. Как вернуть деньги и каковы шансы на успех?
Превышены сроки ремонта телефона в гарантии - время для написания претензии?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что потребовать после потери отремонтированного телефона?
Или мне написать ей рукописную доверенность?
Сдал телефон на ремонт не гарантийный. Прошло больше максимального срока. Как вернуть телефон если говорят сто он на ремонте еще.
Знаю, что гарантийный ремонт не может длиться более 45 дней, а не гарантийный?
Проблемы с гарантией - вернули поцарапанный и неисправный телефон
Заголовок - Как сформулировать претензию в центр ремонта телефонов после 3-месячной задержки возврата
И вообще в какие сроки должен осуществляться гарантийный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут