Правомерные действия сотового оператора и коллекторов по разглашению персональной информации - что делать в данной ситуации?

Question

Ситуация следующая: у меня есть задолженность в банке, по всей видимости мой сотовый оператор"слил"все номера, которые зарегистрированы на мой паспорт коллекторами, уверена в этом потому как звонят на все эти номера и называют мои ФИО, а ими пользуются родственники, в том числе и ребёнок, причём только на них, на номера, зарегистрированные на родственников не звонят. Все номера были приобретены, гораздо позже, чем образовалась задолженность и нигде не предоставлялись и не указывались в качестве контактов. Подскажите, насколько действия сот. оператора и коллекторов правомерным. И если нет, что сделать в этой ситуации, чтобы все де как-то наказать недобросовестных сотрудников?

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Здравствуйте, если у Вас возникла проблема с кредитным учреждением (нет возможности оплатить задолженность, хотите вернуть страховку, банк незаконно списал денежные средства, вынесен судебный приказ, донимают коллекторы и многое другое), то ответы на свои вопросы вы найдете в моих темах на данном форуме: Полезную информацию найдете в темах форума: https://www.9111.ru/questions/777777777347899/ https://www.9111.ru/questions/777777777305749/ Так же, имейте в виду, что на сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Ланкин Александр Михайлович · Answer

Обратиться в правоохранительные органы на действия сотовых операторов и ФССП на действия коллекторов.

Правомерные действия сотового оператора и коллекторов по разглашению персональной информации - что делать в данной ситуации?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Коллекторы преследуют меня за несуществующий долг - куда обратиться с жалобой на оператора сотовой связи?

Проблемы с мобильным оператором - Как подтвердить оплату задолженности и избежать блокировки основного номера?

Проблемы с МТС Банком - Что делать, если номера были переданы коллекторам без моего согласия?

Оператор связи зарегистрировал на мои паспортные данные четыре левых номера

Может ли оператор Билайн заблокировать мой номер при задолженности перед МТС, если я перешел к ним с сохранением номера.

Заблокировали мой номер без предупреждения - проблемы при переходе на нового оператора сотовой связи

Незаконный договор и коллекторы - время подавать иск?

Проблема перекрестных звонков и смс от банка на новый номер - что предпринять и какие требования в суде можно предъявить?

Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?

Мобильный оператор требует 12000 за неоказанные услуги, я предоставил доказательства своей правоты, что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59