Проблема с размером - кто должен оплатить возврат и доставку, и будут ли возвращены деньги за неправильный товар?
Вопрос №14808573
из г. Бердичев
опубликован 08.11.2018, 22:09
опубликован 08.11.2018, 22:09
Заказали куртку, а она пришла другого размера. Собственно я должен отправлять им за свои деньги? И вернут ли они мне деньги, оплаченные за доставку ко мне не того товара (хочу просто отказаться уже от этой куртки).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Через какую доставку заказали? Просто не оплачивайте и все.
09.11.2018, 11:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Добрый день, Антон! Пишите письменную претензию, требуйте возврата денег за незаказанный товар, возмещение стоимости пересылки. Письмо направляйте с описью вложения и уведомлением о вручении. Куртку пока никуда не отправляйте. Откажут в претензии-взыскивайте через суд.
09.11.2018, 21:01
Похожие вопросы
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Требуют деньги за испорченную куртку, но не возвращают ее
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры
Бабушка купила зимнюю куртку с бракованной молнией - как вернуть товар без чека?
Проблемы с купленной курткой - как вернуть и получить деньги?
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Мальчик замарал краской куртку в школе - могу ли я не отдать ее родителям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут