Травма на тренажере в фитнес клубе - что я могу потребовать?

Вопрос №14808916 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.11.2018, 00:10

Проходила инд тренеровку в фитеес клубе. На одном из тренажере (руки вставляешь в петли. Виснешь и начинаешь колени поднимать к груди) тренажер оборвался. Я слетела на поясницу получила удар по голове верхней перекладимой и призимлилась на железную ступень спиной. Итог скорая и закрытый перелом отростков позвоночника и ушиб головы. Вопрос что я могу потребовать с фитнес клуба?

Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, имеет место некачественно оказанная услуга. Вы можете требовать возврат стоимости услуги, компенсацию расходов на лечение, компенсацию морального вреда ст.15 закона о защите прав потребителей, утраченные заработок статья 15 ГК РФ, если добровольно требования не удовлетворят, то сможете также взыскать штраф 50 процентов от суммы удовлетворенных требований.

Удачи вам и всего наилучшего.

09.11.2018, 00:17
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Можете потребовать возмещения причиненного вреда здоровью, денежные средства за некачественно оказанную услугу, а также морального вреда на основании ст.15, 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона), ст.151, 1099-1101, 1064, 1068 ГК РФ, т.к. из-за недосмотра обслуживающего персонала тренажер был в ненадлежащем состоянии. Если откажутся, обращайтесь в суд. Но предварительно в полиции получите направление на судебно-медицинскую экспертизу, чтобы были доказательства для подачи искового заявления в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

09.11.2018, 00:11

На основании ст 1064 ГК вы вправе потребовать компенсацию за вред причиненный здоровью + по ст 29 фз о защите прав потребителей и ст 152 ГК ещё и компенсацию морального вреда.

09.11.2018, 00:15

Можете потребовать возмещение моральног о и материального вреда, с т.151,1064 ГК РФ. Пишите претензию на основании ст.29 Закона О защите прав потребителей, обращайтесь в суд. Сумму морального вреда оцениваете сами исходя из физических и нравственных страданий. .

09.11.2018, 00:16

Сможете взыскать в судебном порядке, расходы на лечение, дополнительное востановительное питание, и иные затраты на восстановление здоровья, а так же моральный вред, ст.1064 ГК РФ.

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

09.11.2018, 00:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Следует получить выписку вызова медиков, кроме того получить эпикриз. В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы вправе требовать возмещение ущерба, моральный вред. При этом следует указать, что в настоящее время оценить в полном размере причиненный вред Вашему здоровью невозможно, поэтому Вы оставляете за собой право требования возмещения дополнительных расходов (например, на санаторно-курортное лечение). Вообще же, при причинении вреда здоровью возмещению подлежат утраченный заработок (доход), а также расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, компенсируется моральный вред. В досудебном порядке предъявляется претензия, в случае ее неудовлетворения – исковое заявление о защите прав потребителя (ст. 17 Закона). Госпошлина при этом не платится.

Более того, Вы вправе заявить в прокуратуру и Роспотребнадзор о законности деятельности этого клуба и соответствия безопасности его оборудования. В случае нарушений может быть применена ст 238 УК РФ.

Существует одно но: если экспертиза тренажёра и его крепёжей, а так же его сооружения установит причиной нарушения его конструкции неправильную технику использования тренежера, то доказывать, что тренер неправильно Вам объяснил технику пользования тренажёром придется в судебном порядке.

Будем надеяться, что экспертиза докажет некачественное предоставление услуг или предоставление услуг, не отвечающим требованиям безопасности.

Выздоравливайте!

09.11.2018, 00:36

1.Согласно статье 1085 ГК РФ вы имеете право на возмещение вреда, причиненного вашему здоровью

В соответствии с пунктом 1 данной статьи: При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

А порядок возмещения утраченного заработка установлен статьей 1086 ГК РФ:1. Размер подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им трудоспособности, соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - степени утраты общей трудоспособности.

2. В состав утраченного заработка (дохода) потерпевшего включаются все виды оплаты его труда по трудовым и гражданско-правовым договорам как по месту основной работы, так и по совместительству, облагаемые подоходным налогом. Не учитываются выплаты единовременного характера, в частности компенсация за неиспользованный отпуск и выходное пособие при увольнении. За период временной нетрудоспособности или отпуска по беременности и родам учитывается выплаченное пособие. Доходы от предпринимательской деятельности, а также авторский гонорар включаются в состав утраченного заработка, при этом доходы от предпринимательской деятельности включаются на основании данных налоговой инспекции.

2Так же на основании статьи 15 Закона РФ О защите прав потребителей вы имеете право взыскать и моральный вред. Размер морального вреда определяет суд Согласно статье 151 ГК РФ:При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

09.11.2018, 01:39

Ольга, самое важное сейчас, это подготовить документы для обращения с претензией в фитнесс-клуб: выписку с мед. карты (диагноз); рекомендации врача по лечению; копии чеков о приобретенных ща собственный счет медикаментах в рамках лечения.

Когда будете подавать Претензию на имя директора клуба, обязательно сошлитесь на нижеследующее:

Согласно Правила государственного стандарта РФ ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей», риск для жизни и здоровья потребителей при оказании спортивных услуг возникает в условиях использования спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря.

Пунктом 4.3.1.2. ГОСТ предусмотрено, что для снижения травмоопасности при оказании спортивных услуг необходимо исполнителям услуг соблюдать требования по регулярному техническому освидетельствованию спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря; необходимо ИНФОРМИРОВАТЬ потребителей спортивных услуг о факторах риска и мерах по предупреждению травм (Вы проинформированны письменно не были).

Согласно п. 4.3.7 ГОСТ для потребителей услуг необходимо проводить ИНСТРУКТАЖ по безопасности, учитывающий специфику физкультурно-оздоровительных занятий. Пунктом 4.3.8 предусмотрено, что исполнители спортивных услуг должны иметь комплект действующих нормативных документов по обеспечению безопасности потребителей и руководствоваться в своей работе.

Вряд ли все вышеизложенное руководство клуба соблюдало, что и послекло причинение Вам вреда здоровью.

Заявляйте возмещение Вам морального и материального вреда.

Претензия составляется в 2 экз,-один в клуб под роспись или директору или администратору.

09.11.2018, 02:54

Здравствуйте. В этом случае вы вправе потребовать с фитнес клуба возместить денежные средства, потраченные на лечение, возместить денежные средства, потраченные на передвижение к медицинским организациям и обратно, возместить упущенную выгоду по причине неработоспособности, компенсацию за причиненный вам моральный вред.

Направляйте письменную претензия в адрес клуба. Сумму можете на данном этапе предъявить по своему усмотрению. Откажут или проигнорируют, в суд обращайтесь.

Статья 3 ГПК РФ предусматривает право заинтересованного лица обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ч. 1 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Аналогичные положения содержатся в ст. 1095 ГК РФ, в силу которой вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял ли потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

По смыслу указанной нормы обязательство по возмещению вреда возникает независимо от вины причинителя, т.е. для возникновения соответствующего обязательства достаточно наличия вреда у потерпевшего и причинной связи между противоправным поведением продавца (или изготовителя) и возникшим у потерпевшего вредом.

09.11.2018, 05:07

Здравствуйте, существует "ГОСТ Р 52025-2003. Государственный стандарт Российской Федерации. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей" требования которого по видимому были нарушены

4.3.1.2. Для снижения травмоопасности при оказании спортивных услуг необходимо выполнять следующие требования:

- соблюдение правил эксплуатации физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений, трасс, маршрутов, спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря;

- регулярное техническое освидетельствование спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря;

- соблюдение эргономических требований к используемому спортивному оборудованию, снаряжению и инвентарю;

- использование спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря, соответствующего виду спорта, включая средства индивидуальной защиты;

- соблюдение режима занятий и тренировок;

- соответствующая квалификация тренера, инструктора;

- наличие врачебно-педагогического наблюдения за проведением занятий, тренировок, соревнований;

- профилактика травматизма, включая обучение потребителей навыкам самоконтроля при проведении занятий, тренировок, соревнований;

- информирование потребителей спортивных услуг о факторах риска и мерах по предупреждению травм.

Потребители должны быть информированы о том, как избежать возможных травм и какие экстренные меры следует предпринять в случае получения травмы.

что и послужило причиной получения Вами травм. От фитнесс клуба в такой ситуации Вы можете требовать компенсацию вреда здоровью и компенсацию морального вреда ГК РФ Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья

1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

...

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Сейчас собирайте все медицинские документы, чеки и квитанции за лечение, документы о финансовых потерях в связи с затратой времени на лечение, если такие имеют место, определяйтесь с суммой компенсации морального вреда и предъявляйте претензию фитнесс клубу. Дальше, в случае несогласия, подавайте в суд исковое заявление в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей" Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги). В исковые требования включайте штраф в размере 50% от цены иска Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

...

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

09.11.2018, 06:43
Это лучший ответ

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вам нужно получить заключение судмедэксперта о причинённом вреде вашему здоровью, (а проще это сделать подав заявление в прокуратуру о проверке халатности работников фитнес клуба). И на основании заключения, взыскивать материальный и моральный вред причинённый вашему здоровью. Просите больше тысяч 300, при указанных вами травмах, не исключены такие осложнения, которые не вылечите,-на этом стойте, тем более что Госпошлина по данному иску, не уплачивается, см. ст. 1064 ГК РФ. Иск предъявите к фитнес клубу. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

09.11.2018, 09:10

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 865 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 208 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 854 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 457 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 68 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Челябинск
Мухорин Д. А.
5 1 530 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских