Проблемы с диваном - скольжение и неправильная ткань. Как решить ситуацию?
Вопрос №14813349
из г. Йошкар-Ола
опубликован 09.11.2018, 20:56
опубликован 09.11.2018, 20:56
Купили диван и через неделю заметили что он скользит и ткань не та которую мы заказали. Мы заказывали замшу, а ткань даже не похожа на нее. Есть конечно элементы из замши, но основная часть не замша. Мы можем требовать замену?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам продали товар, который не соответствует условиям заключенного договора купли-продажи, а согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) это недостаток товар и Вы вправе предъявить требование о замене (ст.21 Закона).
09.11.2018, 21:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с купленными кожаными кроссовками - нужна ли экспертиза и возможность возврата денег
Проблемы с новыми замшевыми ботинками - побеление, залысины и отклеивание стельки - могу ли я их вернуть?
Вопросы возврата товаров - гарантийный срок, повреждение и особенности материала
Проблемы с обувью из замши после чистки - отказ в возврате средств и отсутствие копии экспертизы - что делать?
Проблемы с качеством - Почему сапоги из замши стали осыпаться после чистки специальной щеткой?
Проблема с зимними сапогами из искусственной замши - промокание и износ через 7 дней использования.
Возможность возврата зимней обуви из натуральной замши с проблемами использования
Сказали, что это натуральная замша с лазерным покрытием.
Проблемы с сапогами из искусственной замши - возможность возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут