Как получить справку о закрытии долга после оплаты микрокредита через коллекторскую организацию?

Вопрос №14857626 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.11.2018, 15:05

Question

В 2017 г. брал микро кредит в организации Золотофф. Оплатил часть суммы в размере 5000 р. Далее не смог платить т.к были финансовые трудности. Договор передали в организацию ООО Инкасс Коллект. Пришли сотрудники и под угрозами вручили бумагу с требованием оплатить 12000 руб. С этой бумагой я пришел к ним где в ходе общения была договоренность об оплате на сумму 10000 руб. с предоставлением справки о закрытии долга. Оплатив в организации где я брал микро кредит (есть чек, печать)... коллекторы перестали выходить на связь, но дозвонившись сообщили, что за справкой нужно обратиться через месяц, а то и два. Прошу помочь, какие действия нужно предпринять чтобы получить справку? Куда обратиться?

Соловьев Даниэль Игоревич · Accepted Answer

Добрый день Сергей! Справку об отсутствии задолженности вам должны были предоставить в тот день когда, вы заплатили остаток долга. Вам нужно пойти еще раз в коллекторское агентство и поговорить с руководителем, в случае положительного результата справка должна быть с подписью и печатью организации. Вы как то документально оформляли то что ваш долг 10000 а не 12000? если нет, то оттягивание сроков выдачи вам справки, это всего лишь время чтоб насчитать штрафы и пени на оставшиеся 2000 руб. Если вам угрожают коллекторы физической расправой записывайте все разговоры на диктофон или видео и потом обращайтесь в полицию. Если не дадут справку коллекторы, оплатите остаток долга где брали микро кредит и потребуйте аналогичную справку от них.

Как получить справку о закрытии долга после оплаты микрокредита через коллекторскую организацию?

Юридические услуги в Санкт-Петербурге

Похожие вопросы

Как действовать при задолженности по кредитной карте - ждать судебного разбирательства или договариваться с коллекторами?

Как быть, если возникли трудности с оплатой второй части годового абонемента в фитнес клубе?

Объяснить происхождение долга и помочь в его решении - обращение клиента Баныкиной Юлии Сергеевны

Микро займы требуют дополнительные деньги после погашения задолженности - является ли это законным?

Проблемы с погашением займа - организация требует дополнительную сумму, несмотря на оплату и отсутствие справки о закрытии

Проблема с непогашенным кредитом

Как я попала в ловушку кредитного союза - о просрочке, коллекторах и неожиданном долге в 104 000 рублей

Недобросовестные методы кадрового агентства - как защитить себя от незаконных требований оплаты услуг

Долг передан коллекторскому агентству - что делать, если проблемы с выплатой остатка долга и поступают угрозы

Проблемы с выплатами по кредиту в банке Хоум Кредит - неправильное начисление процентов и оспаривание суммы задолженности