Правомерно ли действие паспортного стола? Мы сами должны заняться решением этого вопроса или это и.

Ситуация такая. В 2014 году выписалась из родительской квартиры в одном из поселков Медведевского района. Там есть свой паспортный стол, который подчиняется паспортному столу пгт. Медведево (районный центр). Квартира приватизирована, мне пренадлежит 1/3. И прописалась в квартире у мужа в другом городе. Паспортный стол по новому месту прописки разослал уведомления во все инстанции о том, что я зарегистрирована теперь в другом месте, в том числе и в паспортный стол п.Медведево. У меня в паспорте есть отметка о снятии с регистрационного учёта в Медведевском районе и о регистрации по новому месту жительства. Кроме того, в паспортном столе по новому месту прописки мне объяснили, что дальше вопрос о снятии регистрационного учета и прописке по новому месту они (паспортные столы) сами между собой решат вопрос и мне больше ничего не нужно делать. В паспортном столе поселка, где живут родители, в курсе, что я зарегистрирована в другом месте, но снимать меня с регистрации у родителей они не собираются. Родителям до сих пор приходят квитанции об оплате ЖКХ и там я числюсь. Они говорят, что т.к. квартира не муниципальная, а приватизированная, то я сама должна съездить в паспортный стол пгт. Медведево, взять какую-то бумажку (не помню точное название), привезти им и только тогда они меня выпишут. К слову в паспортном столе пгт. Медведево я с регистрационного учёта снята, не выписывают только в поселке, где живут мои родители. Правомерно ли их действие? Действительно ли мы сами должны заняться решением этого вопроса или это их работа? Если что, то на какой закон опираться моим родителям в данной ситуации? Спасибо.