Покупали вещи в супермаркете через Реал технологии, с которым у магазина напрямую был заключён договор.

Что делать. Покупали вещи в супермаркете через Реал технологии, с которым у магазина напрямую был заключён договор. Всегда платила вовремя, а в последние два платежа случилось проблемы. По предпоследнему платежу, я уезжала в Казахстан в командировку и переносила дату платежа, приехав, всё оплатила и даже раньше указанной даты. Мне звонят коллекторы с наездами, я им говорю-я уже давно всё оплатила, они в ответ-у нас другая информация. Я говорю разбирайтесь, больше никто не звонил. Проблемы с последним платежом-я уезжаю снова в командировку в Казахстан, приезжаю в Россию мне приходит смс о том, что якобы у меня штраф за просрочку платежа, я сразу все оплатила. Была просрочка на 2 дня. В итоге Рево подали в БКИ данные и испортили мне кредитную историю. Я с огромным трудом до них дозвонилась, объяснила ситуацию, мне сказали, чтобы я написала претензию, но я так и не нашла куда писать и к тому же сказали, что у них изменилась программа, те сейчас человек не может менять дату платежа самостоятельно в личном кабинете, я сказала, что до этого сама меняла, сказали предоставить как доказательство-скриншот, но программа та помененная, те я сейчас не могу даже сделать этот скриншот. Теперь почему-то и дозвониться до них не могу, в банке отвечает робот. Что делать? Самое главное-сложно нужно разорвать отношения с Рево, как это сделать. Все до одного платежи погашены и восстановить историю в БТИ.