Дана Иванова
16.12.2013, 18:53
Купила диван с гарантией 6 месяцев. Талон гарантийный утерян, через 3 месяца сломался механизм дивана. Могу ли я получить ремонт по гарантии?
Подробнее
Вопрос - Гарантийный случай - сломался диван, не срабатывает раздвижной механизм - обмен или ремонт?
• г. Иркутск
Сломался диван, на гарантии. Механизм раздвижной не срабатывает. Могу ли я требовать обмены дивана или только право есть на ремонт?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
25.11.2018, 05:27,
г. Краснодар
Предъявите письменную претензию в соответствии с Законом о защите прав потребителей Удачи Вам.
СпроситьПожаловаться
Александра
01.02.2016, 07:26
Купили диван в ход 10 месяцев назад есть чек и гарантия 18 мес, сломался механизм закрывание один пробил дно куда ложат белье и одна подавила дивана усела сильно. Что мне делать? Можно ли вернуть диван? Или только ремонт?
Подробнее
Ирина
27.11.2014, 23:38
Сломался механизм трансформации в диване. Диван на гарантии. Ремонтировать отказались, ссылаясь, что это наша вина. Мы не согласны, Реально добиться ремонта или только головную боль заработаем?
Подробнее
Анна
11.10.2012, 17:02
На сколько продливают гарантию на раздвижной механизм, когда диван находится на гарантии?
Подробнее
Ярослав
13.02.2015, 12:05
У меня такой вопрос. Купили диван с механизмом книжка, при покупке отдали только чек на диван. Через 2 месяца эксплуатации мягкая часть дивана провалилась. Мы позвони в кампанию с просьбой на ремонт. А они сказали что дают гарантию только на механизм но не на мягкую часть дивана..
Подробнее
Анастасия Владимировна
23.03.2015, 11:38
Я купила диван 3 месяца назад (он на гарантии) сломался механизм раскладки. Написала
Подробнее
Оксана
22.08.2016, 07:17
Купила диван прошло пять месяцев, в диване поролон выперло, а гарантия у них год, сказали только ремонт, но я знаю что диваны делают нерусские в Братске, а говорят Красноярские, я позвонила попросила замену дивана,
Подробнее
Николай
16.01.2017, 12:24
Я приобрел диван, на который продавец мне дал гарантию 1.5 года. После 6 мес. пользования, я заметил, что спинка у дивана стала сильно скрипеть. На мою устную претензию был выезд самого мастера, кот.делал диван.
Подробнее
Мария
25.01.2010, 22:39
В диване между раскладными частями появилась щель, в которую проваливается ножка ребенка, а также увеличилось расстояние между подлокотниками и спальной частью. Гарантия на диван 18 мес. и ее срок еще не закончился.
Подробнее
Алеся
25.05.2015, 12:14
Скажите, пожалуйста, 21.02.2014 г купили диван и два кресла в магазине, дали на них гарантию 1.5 года. Недавно обнаружили в диване брак, которого при покупке не было, можно ли вернуть товар в магазин и обменять на новый? Продавцы предлагают ремонт дивана по гарантии, но мы уже не хотим такой диван.
Подробнее
