Моя переписка с магазином Zoom привела только к одному предложению с их стороны, - это прислать навигатор в магазин в СПб.

Вопрос №1490236 из г. Саратов
опубликован 13.12.2011, 14:11

22.11.2011 г. в интернет магазине BezPomex. ru мною был куплен навигатор Garminmap 620, серийный номер 1LEO21587 с доставкой на дом в СПБ, к нему прилагался гарантийный талон магазина Zoom, с указанием вашего адреса и печатью ИП Подлесных К.Г. По прибытии в г.Саратов (навигатор являлся подарком), выяснилось то, что навигатор не читает карты которые были куплены дополнительно (карты дорог России и водные карты Волгоградского водохранилища), более того, при проверке работы навигатора на улице, при-7 С!, на мониторе появилась трещина. При обращении мной в сервисный центр г.Саратова, выяснилось, что навигатор является НЕЛЕГАЛЬНОЙ покупкой, т.к. не числится в базе Навиком, эксклюзивного дистрибьютора компании Garmin в России, поэтому бесплатному ремонту не подлежит. В результате, за 27300 руб., я имею на руках неликвид. Моя переписка с магазином Zoom привела только к одному предложению с их стороны, - это прислать навигатор в магазин в СПб.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Боряев Андрей Александрович

Адвокат Саратов, стаж 18 лет

4.7 230 отзывов

Почему Вы так настаиваете на сервисном обслуживании. Направьте претензию продавцу,с одним из желаемых Вами требований, в случае отказа обратитесь в суд, если у Вас есть координаты магазина. Впоследствии через судебных приставов заставить магазин вернуть Вам деньги. Если Вы просто отправите свой навигатор в магазин, не факт что Вам вообще что-то вернется.

13.12.2011, 14:49

Благодарю Вас! Только СПб далеко а навигатор являлся подарком на Д.р.((. Хочется быстрее разобраться с ситуацией!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 37 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 458 Поиск Регистрация