Претензия на возврат денег за диван - правомерно ли требование оплаты неустойки за купленную ткань?
Вопрос №14944103
из г. Красноярск
опубликован 06.12.2018, 15:20
опубликован 06.12.2018, 15:20
28 ноября сделала предоплату за диван. Отгрузка дивана должна быть в конце февраля. 06.12.2018 написала претензию на возврат денег. Мне сказали что должна заплатить за неустойку за купленную ткань. На сколько это правомерно и должна ли я платить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
По факту вы отказываетесь от договора, то обязаны возместить понесенные расходы. Но такие расходы должны быть экономически обоснованы и документально подтверждены
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
06.12.2018, 15:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат неустойки в мебельном магазине
Как вернуть деньги за не поставленный диван - практический совет юриста
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Задержка поставки дивана - Какие действия принять, если продавец не вернул деньги после расторжения договора?
Задержка в поставке дивана - требование отказа и возврата предоплаты
Проблемы с чехловой мебелью - возможен ли возврат денег за диван с складками?
Не получила диван в кредит и не возвращают деньги - что делать?
Обманутая покупательница просит помощи в составлении обращения в суд
Покупатели требуют замену дефектного дивана, но мы готовы предложить ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут