Возможность проверить качество товара при доставке - нужно ли оплатить обратную доставку?
Вопрос №14946707
из г. Воронеж
опубликован 07.12.2018, 00:52
опубликован 07.12.2018, 00:52
Заказала костюм деда мороза в интернет магазине. Отправили компанией СДЭК наложенным платежом. Доставку оплатила сразу. Товар придет на днях. Хотелось бы проконсультироваться сразу. Могу ли я вскрыть посылку сразу там же и проверить качество, соответствует ли оно и вообще то ли пришло. Если все устраивает тогда оплатить, а если нет тогда вернуть обратно, естественно оплатить обратную доставку. Или я должна безоговорочно её оплатить сразу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Когда будете вскрывать на месте выдачи запишите все на видеозапись и возьмите с собой двух свидетелей.
Также вскрывайте в присутствии сотрудника СДЭК.
все фиксируйте.
Если все норм, то оплачивайте.
А если проблемы по качеству, то можете не получать... а потом можно будет с продавца взыскать расходы на отправку и моральный вред, упущенную выгоду и т.д.
07.12.2018, 10:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и отказ в возврате денег
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Кто должен оплатить за возврат товара, если интернет магазин отправил не тот товар, доставку оплатил я компанией сдэк.
Как вернуть деньги за ошибочную посылку из интернет-магазина?
Я заказала телефон в интернете, посылка пришла наложенным платежам, могу ли я вскрыть посылку прежде чем оплатить.
Возможность вскрыть и отказаться от посылки с наложенным платежом в пункте самовывоза
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Отказ от оплаты и забора посылки наложным платежом - права и обязанности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут