Устройство с неприятной особенностью - можно ли обменять планшет, купленный 5 дней назад в магазине Ситилинк?
Вопрос №14979356
из г. Оренбург
опубликован 13.12.2018, 15:00
опубликован 13.12.2018, 15:00
5 дней назад купили планшет в магазине "Ситилинк". Сейчас была обнаружена неприятная особенность в работе экрана - наличие засветленной полосы рамки на нескольких миллиметрах от края, браком не является, но сильно мешает работе. Мы имеем право обменять данный товар на идентичную модель?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да имеете при наличии чека и документов на планшет в течении 14 дней.
13.12.2018, 15:04
Оценка автора вопроса:
Очень быстро и качественно
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
А какую причину лучше назвать для обмена, чтобы магазин не настоял на отправке в сервисный?
13.12.2018, 15:18
Добрый день, согласно ФЗ о ЗПП, Вы имеете прво обменять товар, либо расторгнуть договор-купли продажи и вернуть денежные средства. Срок возврата-в течение гарантийного срока. В претензии пишите-ненадлежащее качество товара.
13.12.2018, 15:46
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Не соответствует заявленным функциям - возможен обмен мультиварки, купленной сутки назад
Ру, где проводилась экспертиза и дефекта в его работе не нашли?
Неисправный планшет - отказ магазина в возврате или обмене товара
Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации
Вопрос об обмене планшета - возможно ли воспользоваться правом на обмен в течение 14 дней?
Проблемы с покупкой планшета - некорректное описание свойств, дефекты экрана. Как вернуть деньги?
Отказывают в обмене телефона в течение 14 дней – как защитить свои права?
Проблема с покупкой СВЧ печи - магазин отказывается принять возврат из-за ошибки при выборе модели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут