Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

18.12.2018, 11:05

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Большаков Валерий Иванович

Адвокат из города Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Надо изначально было писать грамотную претензию о расторжении договора сейчас пишите.

18.12.2018, 11:08

Спросить юриста

Кулешков Евгений Михайлович

Юрист из города Могилёв, стаж 26 лет

4.8 314 отзывов

Добрый день. Пишите претензию, можно в книгу замечаний и предложений (жалоб), дождитесь ответа. Если ответа не будет или придет отрицательный ответ, готовьте исковое заявление о защите прав потребителя и обращайтесь в суд. Эта категория обращений беспошленная. Не забудьте указать размер морального вреда и высчитать пеню, предусмотренную Законом "О защите прав потрибителей".

18.12.2018, 11:21

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать в случае если магазин просрочил гарантийный ремонт (прошло уже более 45 дней). Деньги не возвращают товар тоже.

Похожие вопросы