Проблемы с указанием фактического адреса - Где обратиться за справкой о посещении школы?

Моя дочь закончила школу последнее 7 лет она ходила (по факту жили в балке) а в школе не было изменена наш адрес фактический. Когда я пошла в школу потребовала справку. Где должно быть указан наш адрес по факту директор школы пришла в ярость. Она увидела свою ошибку., со школы не когда не приходили к нам. ни когда не интересовались где живет ребёнок.,, тепер я к кому могу обращаться чтобы дали мне справку что она ходила в школу именно с этого адреса (по факту)