Работаю мастером маникюра. Два дня назад пришла клиентка на снятие покрытия с ногтевой пластины. Я его сняла, как того и требуют правила, максимально аккуратно. Ее все устраивало на момент работы, претензий не было. Услугу она оплатила. Теперь она приходит в салон и говорит, что я испортила ей ногти и она подаст на меня в суд. Как я могу защитить себя в данном случае, и каковы должны быть мои действия?
Добрый день Анастасия, в вашем случае вам главное не паниковать, ваши действия, если и дойдет до суда, подать возражение на исковое заявление, если будет "вымогать" добровольно компенсировать вред, и т д - ни в коем случае.
Где доказательства, что именно вы испортили ногти?
Если она после вас посещала еще какой-либо салон...
Спросить
Добрый день
Ваши действия-ничего не делать.
Она не докажет ничего.
Присоединюсь к коллеге, просто это потребительский терроризм.
Спросить
Здравствуйте Анастасия, Вам не стоит переживать по этому поводу, думаю она ничего не докажет.
Спросить
