Клиентка угрожает судом после снятия покрытия ногтей - как защититься в данной ситуации?
Вопрос №15013007
из г. Москва
опубликован 20.12.2018, 13:33
опубликован 20.12.2018, 13:33
Работаю мастером маникюра. Два дня назад пришла клиентка на снятие покрытия с ногтевой пластины. Я его сняла, как того и требуют правила, максимально аккуратно. Ее все устраивало на момент работы, претензий не было. Услугу она оплатила. Теперь она приходит в салон и говорит, что я испортила ей ногти и она подаст на меня в суд. Как я могу защитить себя в данном случае, и каковы должны быть мои действия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день
Ваши действия-ничего не делать.
Она не докажет ничего.
Присоединюсь к коллеге, просто это потребительский терроризм.
20.12.2018, 13:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день Анастасия, в вашем случае вам главное не паниковать, ваши действия, если и дойдет до суда, подать возражение на исковое заявление, если будет "вымогать" добровольно компенсировать вред, и т д - ни в коем случае.
Где доказательства, что именно вы испортили ногти?
Если она после вас посещала еще какой-либо салон...
20.12.2018, 13:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Здравствуйте Анастасия, Вам не стоит переживать по этому поводу, думаю она ничего не докажет.
20.12.2018, 15:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможное судебное дело по претензии клиента о потрескавшемся покрытии после маникюра в салоне красоты
«Клиентка требует возврата денег за маникюр - салон красоты стоит на своём?»
После некорректной услуги в салоне красоты - какие права у клиента и кого можно привлечь к ответственности
Клиентка жалуется на не качественную услугу химической завивки и требует компенсацию
Мастер по маникюру и коррекции бровей сталкивается с угрозой судебного разбирательства после нареканий клиентки
Кто должен компенсировать - мастер или салон, если клиентка жалуется на ногти, сделанные месяц назад?
Спор о качестве услуг в салоне красоты - клиент требует возврата денег, салон предлагает переделку
Как поступить, если салон красоты подал на вас в суд после некачественной услуги по педикюру - рекомендации действий
Конфликт с клиентом - вернула только часть денег за маникюр. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут