Проблемы с тур агентством - неправильное размещение и выселение из отеля, возврат денег за проживание в хостеле. Как действовать в подобной ситуации?

Вопрос №15022617 из г. Москва
опубликован 22.12.2018, 16:21

Оплатила комнату в тур агентстве, уехала заграницу в тур. Меня по ошибки на полдня поселили не в комнату, а в хостел. И ещё в последний день выгнали из отеля, мол, все комнаты заняты. За последний день деньги мне агенство вернуло. Должно ли мне агенство деньги и сколько за то,что пол дня я жила в хостеле, а не в полноценной комнате? И вообще как быть с такими агентствами? Они меня подселили не там, где мне надо а у сенат на куличках, что испортило отдых и затруднило мои дела заграницей. Что мне сними делать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это как моральный вред? Подскажите, сколько мне должны и что мне делать? То есть я могу ещё и денег срубить.

22.12.2018, 22:41
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Здравствуйте.

Вам следует направить в адрес тур фирмы. Составленное надлежащим образом заявление с требованием возместить моральный вред.

22.12.2018, 16:43
Оценка автора вопроса:
А что за моральный вред? Это как?
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Это как моральный вред? Подскажите, сколько мне должны и что мне делать? То есть я могу ещё и денег срубить.

22.12.2018, 22:41