Возможность возврата товара без чека аптеки при поломке аппарата для чистки зубов

Question

Купила в аптеке аппарат для чистки зубов стоят 2 800. Чек потеряла но осталась запись онлайн Банк сломался аппарат могу ли я вернуть товар без чека.

Стопченко Наталья Алексеевна · Accepted Answer

Напишите претензию на имя руководителя аптечного учреждёния о возврате стоимости недоброкачестаенного товара и приложите документ онлайн банка. В случае рассмотрения иска в суде суд сделает запрос о представлении документа о покупке товара, который хранится как документ строгой отчётности у бухгалтера или другого финансового работника, фармцевта, который снимает кассу. Сошлитесь в претензии на Закон о защите прав потребителей. Претензию отдайте под роспись Руководи-телю с отметкой на 2-м экз. о получении. Или отправьте заказным письмом. Квитанцию и копию. Претензии сохраните для суда.

Багаутдинов Олег Харисович · Answer

Если отсутствует чек, факт покупки можно доказать другим способом. Например, предоставить продавцу:
квитанцию о переводе средств из банка;
кассовый ордер;
гарантийный талон;
технический паспорт изделия;
упаковку от товара с инициалами продавца, стоимостью.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Возможность возврата товара без чека аптеки при поломке аппарата для чистки зубов

Похожие вопросы

Потеряла чек от товара, могу вернуть товар в магазин без чека?

Три дня назад я купил часы с царапиной и чек потерял я могу вернуть товар без чека.

Как вернуть деньги за утерянный товар без чека - юридическая сторона проблемы.

Могу ли я вернуть сломанные туфли без чека в магазин?

Что делать, если детская смесь просрочена и отсутствует чек - возврат в аптеку и сроки предъявления.

Возможно ли вернуть аспиратор для носа в аптеку без чека?

Как пройти гарантийный ремонт без чека и возможности восстановления?

Как вернуть товар без чека, если срок годности истек?

Оплатили покупку товара. Через неделю товар пришел. Чек об оплате потеряли. Могут ли не выдать товар без чека?

Проблемы с покупкой аппарата для выведения тату - как вернуть деньги или заставить продавца оплатить ремонт?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59