Испорченный экран после ремонта телефона по гарантии - возврат денег или замена устройства?
Вопрос №15068929
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.01.2019, 12:39
опубликован 06.01.2019, 12:39
Сдала телефон на ремонт по гарантии, оиключался сам во время разговора, из ремонта пришел с разбитым экраном. Что делать? Можно ли вернуть деньги или заменить на новый?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можно вернуть деньги.
06.01.2019, 12:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Если телефон на гарантия, то можно заменить на новый. А если нет, то можно вернуть деньги. Напишите жалобу в организацию и с этой жалобой в прокуратуру.
06.01.2019, 12:48
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Дополнительная гарантия не работает - как вернуть деньги за неремонтированный телефон?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Проблема с ремонтом - возврат телефона с разбитым экраном после отказа в гарантии
Можно ли отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за телефон, если он ожидает запчасти уже месяц?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Можно ли вернуть деньги за застрахованный телефон с разбитым экраном, сданный в ремонт?
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут