Необходимо сформулировать вопрос, связанный с проблемой:\n\nЧто делать, если купленный диван не подходит по размерам, а продавец отказывается принять заявление о возврате средств до прихода управляющего?
Вопрос №15069046
из г. Челябинск
опубликован 06.01.2019, 13:02
опубликован 06.01.2019, 13:02
Помогите пожалуйста. Вчера 05.01.19 в магазине "много мебели" купила диван, внесла 100% предоплату, по возвращению домой выяснилось, что он мне не подходит по размерам, товар мне не доставлен. Утром 06.01.19 поехала в магазин чтобы написать заявление о возврате средств, но продавец отказалась его принимать, сославшись что управляющий будет только 08.01.19. Как мне быть, ждать до 08 числа,?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо подготовить претензию и передать в магазин. Согласно статье 26.1 закона о защите прав потребителей и 451 ГК рф. Если нужно подготовить претензию, обращайтесь дополнительно.
06.01.2019, 13:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Елена, продавец не имела права отказать в приеме вашего требования! Вам нужно повторно обратиться в магазин и подать заявление об отказе от покупки, на втором экземпляре продавец должна поставить входящий номер и печать! Если будут отказывать, скажите продавцу, что вы намерены вызвать полицию, так как она нарушает Ваше законное право и заодно проверить, на каком основании данный продавец работает в данном магазине и оформлена ли она.
Если не примут заявление, вызывайте полицию.
06.01.2019, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ от заказа и возврат денежных средств в интернет-магазине - что делать?
Как составить претензию и получить обратно деньги за неисполнение условий договора по покупке дивана в магазине Многомебели
Как вернуть мебель Много мебели, не подходящую по цвету, и получить компенсацию
Невыполнение условий договора - как вернуть деньги и добиться компенсации
Что делать, если магазин Диваны и кресла закрылся после предоплаты - советы и рекомендации
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Предоплата за диван - права покупателя и обязанности продавца при отказе от покупки
Проблема с заказом дивана из мебельного магазина - отсутствие доставки и возврата денег. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут