Проблема с евросвязью - навязанные страховка и дополнительные услуги, неисправность телефона и вопросы возврата
Вопрос №15070147
из г. Курган
опубликован 06.01.2019, 19:47
опубликован 06.01.2019, 19:47
В евросвязи взяла телефон на новый год ребенку за 6000 вышло все в 12600 это какая то страховка + смс иформирование + перенос данных, вообщем навязали то что не нужно причем не спрашивая меня и не озвучивая сумму, , я не сколько раз при чем спрашивала. Пока не были все документы мною подписаны только тогда я узнала какую сумму я должна. В первый же день экран телефона дергался при нажатии двумя пальцами на экран. Телефон отнесла им обратно они взяли на проверку и ремонт. Сказали ждите в течении 45 дней ответ. 14 дней не прошло могу ли я теперь вообще отказаться от товара и того что было востальное в чеке взятый у них в рассрочку через банк? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо изначально писать грамотную претензию со ссылками на закон пишите сейчас.
06.01.2019, 20:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Здравствуйте.
Не через банк, а заявление нужно подавать в магазин, где его приобретали.
06.01.2019, 20:08
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с рассрочкой телефона - обещанная пересчет страховки не была осуществлена
Что делать, если после ремонта купленного в кредит iPhone 8 мне пришел отремонтированный телефон
Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в рассрочку в связном через банк Хоум Кредит? Шаги и заявление
Экспертиза качества товара затянулась на 21 день - почему мне не обменяли телефон Apple iPhone 8 Plus в Эльдорадо сразу?
Обман при оформлении рассрочки - как вернуть деньги за страховку и дополнительные услуги?
Проблема с рассрочкой - высокая стоимость и непредупрежденная страховка в МТС
Проблемы с новым телефоном - постоянная разрядка, неисправности, отсутствие предложения о замене или возмещении стоимости
Обман или правда - какие риски возникают при отказе от страховки при покупке телефона в рассрочку от ВТБ банка?
Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в салоне Билайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут