Проблема с евросвязью - навязанные страховка и дополнительные услуги, неисправность телефона и вопросы возврата
Вопрос №15070147
из г. Курган
опубликован 06.01.2019, 19:47
опубликован 06.01.2019, 19:47
В евросвязи взяла телефон на новый год ребенку за 6000 вышло все в 12600 это какая то страховка + смс иформирование + перенос данных, вообщем навязали то что не нужно причем не спрашивая меня и не озвучивая сумму, , я не сколько раз при чем спрашивала. Пока не были все документы мною подписаны только тогда я узнала какую сумму я должна. В первый же день экран телефона дергался при нажатии двумя пальцами на экран. Телефон отнесла им обратно они взяли на проверку и ремонт. Сказали ждите в течении 45 дней ответ. 14 дней не прошло могу ли я теперь вообще отказаться от товара и того что было востальное в чеке взятый у них в рассрочку через банк? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо изначально писать грамотную претензию со ссылками на закон пишите сейчас.
06.01.2019, 20:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Здравствуйте.
Не через банк, а заявление нужно подавать в магазин, где его приобретали.
06.01.2019, 20:08
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с рассрочкой телефона - обещанная пересчет страховки не была осуществлена
Что делать, если после ремонта купленного в кредит iPhone 8 мне пришел отремонтированный телефон
Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в рассрочку в связном через банк Хоум Кредит? Шаги и заявление
Экспертиза качества товара затянулась на 21 день - почему мне не обменяли телефон Apple iPhone 8 Plus в Эльдорадо сразу?
Обман при оформлении рассрочки - как вернуть деньги за страховку и дополнительные услуги?
Проблема с рассрочкой - высокая стоимость и непредупрежденная страховка в МТС
Проблемы с новым телефоном - постоянная разрядка, неисправности, отсутствие предложения о замене или возмещении стоимости
Обман или правда - какие риски возникают при отказе от страховки при покупке телефона в рассрочку от ВТБ банка?
Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в салоне Билайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут