Проблемы с погашением займа в МФО Вива Деньги - не указаны условия и неправильная информация в поддержке

• г. Челябинск

Брала займ в мфо вива деньги, в условиях было указано, что займ можно погасить в течение 7 дней без %. К сожалению не успела. Через несколько дней написала в их поддержку, что система в личном кабинете рассчитывает мне досрочное погашение займа с переплатой на месяц вперёд, ответили мне только через несколько дней, оказывается у них можно было погасить в течение 2 недель с процентами за дни пользования, а после только с процентами за ещё один дополнительный месяц, за эти несколько дней я могла бы погасить займ без огромных процентов, но они молчали, в условиях при оформлении я вообще не видела таких пунктов, куда мне обратиться, чтобы не платить такие большие проценты, переплата больше чем 100% получается.

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Обращаться смысла нет, Вы не ознакомились с условиями выдачи займа и вины в этом чьей-либо нет. Если принципиально не хотите платить, то проще вообще ничего не выплачивать. Они позвонят пару недель и забудут про Вас, т.к. МФО не обладает достаточными ресурсами для судебного взыскания задолженностей.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Ольга!

С учетом того, что теперь уже набежали большие проценты, я рекомендую Вам вообще не платить и ждать, когда МФО обратиться в суд. После этого Вы сможете подать в суд возражения и оспорить начисленные проценты.

Спросить
Пожаловаться
Максим ОЛЕГОВИЧ
26.05.2014, 10:34
Хотим досрочно погасить займ, но банк не пересчитывает процентыы по займу, хотя по договору сказано что при досрочном погашении займа, будет произведен перерасчет процентов. Куда нам обратиться.
Подробнее
1 ответ
Кристина
10.04.2016, 22:56
Брала займ в МФО займер. По некоторым причинам не смогла вернуть. Хотела бы уточнить несколько моментов. У них вмето подписи высылается код на телефон который ты указываешь в договоре. Так же договор хранится только в личном кабинете МФО.
Подробнее
1 ответ
Дмитрий
03.12.2015, 14:04
Помогите с таким вопросом. Правомерно ли это. Не так давно взял займ в МФО ООО Мани Мен. Данная контора полностью виртуальная онлайн и все сделки совершает дистанционно - через сайт и путем отправки смс и e-mail-сообщений.
Подробнее
2 ответa
Ирина
11.09.2012, 13:22
В июле 2012 года офрмила займ в мфо ЗАО Центр Финансовой поддержки. Срок договора займа 52 недели. Сумма займа 2000. Еженедельный платеж 810 рублей. Все уплачивалось согласно графику платежей. В данный момент появилась возможность полностью погасить займ.
Подробнее
5 ответов
Галина
14.06.2019, 12:46
Брала займ в МФК на 126 дней, вносила платежи 2 раза в месяц. До конца срока осталось 2 месяца, хочу погасить досрочно, но теперь с меня требуют внести ещё 2 платежа до конца июня, после этого только возможно досрочное погашение.
Подробнее
1 ответ
Наталья
05.11.2016, 22:40
Взяла займ в МФО "Займи посто" в размере 5000 руб. Перечислили деньги на банковскую карту, перед погашением займа звонила в МФО по горячей линии, т.к. не было договора займа, прошёл месяц, договор появился в личном кабинете, без подписей, только реквизиты для оплаты, ни телефона, ни юр.
Подробнее
2 ответa
Гасилий
16.11.2021, 19:49
Я оформил займ в мфо на 42 дня в сумме 23575 рублей. Возврат по договору предусматривался 3 частями по ~10 тысяч. На 13 день я перевел в мфо сумму полученного займа без процентов, написал обращение с вопросом: "закрыл ли я займ?
Подробнее
1 ответ
Марина
26.04.2022, 10:37
Взяла займ на 35 дней в МФК под льготный процент, но решила закрыть досрочно. В результате: досрочное погашение только разрешено через 15 дней после заявления и процент пересчитан. Получилось что досрочное погашение возможно только за день до закрытия займа. Не нарушаются ли здесь мои права?
Подробнее
5 ответов
Максим
09.02.2019, 11:48
Пытался погасить досрочно микрозайм в МФО Мигкредит. Направил заявление о досрочном погашении займа на их сайте. По договору досрочное погашение возможно только через месяц, ссылаются на ст. 11 Федерального закона от 21.
Подробнее
8 ответов
Ольга
12.01.2018, 20:32
Я брала займ в компании “money man” 2 500 тысяч рублей. У меня появилась возможность погасить займ раньше, чем нужно было. Через личный кабинет я отправила деньги на погашение займа и как я понимаю у них произошёл сбой в программе или что - то подобное,
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение