Проблемы с заказом - получено неправильное товарное предложение по более низкой цене
Вопрос №15088755
из г. Тверь
опубликован 10.01.2019, 17:58
опубликован 10.01.2019, 17:58
Заказзделал прислали не то что заказал цена товара дещевле чем я заплатил за него иза доставку процедура роходила через почту россии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если Вы заказали товар в интернет магазине, то вариантов исхода дела 2: или в посылке находится бланк заказа с бланком для направления в обратный адрес претензии по качеству товара с возможностью его возврата (и тогда можете воспользоваться своим правом на расторжение договора, возврат товара и возврат уплаченных за него денег по установленным правилам) или, если сопровождающей документации нет, пробовать направлять претензию продавцу с вышеуказанными требованиями и надеяться, что их удовлетворят. Если Вы наткнулись на сайт, заведомо продающий некачественный Товар, вернуть деньги будет крайне сложно. Но можно будет попробовать начать с написания заявления в правоохранительные органы о привлечении неустановленных лиц к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ.
10.01.2019, 18:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отзыв заказа на goods.ru - можно ли требовать получения товара по первоначальной цене?
Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Сроки доставки оплаченного товара
Как действовать, если цена товара в подтверждении доставки ниже рыночной?
Как защитить свои права как покупателя в интернет-магазине при изменении цены после оформления заказа?
«Дорогая доставка - почему я заплатила 2 300 р за отправку колонки через Почту России?»
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Несоответствие доставки товара из Китая через Алиэкспресс и оказание услуги почтой России
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут