Купила шубу ношу 17 дней, сегодня треснул рукав не пошиву, что делать я в ужасе помогите?

Вопрос №15105681 из г. Тамбов
опубликован 14.01.2019, 01:13

Купила шубу ношу 17 дней, сегодня треснул рукав не пошву, что делать я в ужасе помогите?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Усов Сергей Николаевич

Юрист Иркутск

4.6 988 отзывов

Добрый день.

Претензию продавцу, требование провести экспертизу (ориентируйтесь на ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Откажется - обращаться в суд и в суде назначать товароведческую экспертизу. По итогу которой и будет выносится решение. Взыскать можно стоимость шубы, моральный вред и штраф в пользу потребителя. А также все судебные расходы - стоимость экспертизы, услуги юриста.

14.01.2019, 04:10

Спасибо большое за ответ, завтра поеду покупали на рынке,но все чеки есть )

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Курцев Иван Анреевич

Юрист из города Барнаул, стаж 8 лет

5.0 24 отзывa

Добрый день! Надо принести шубу продавцу и попросить вернуть за нее деньги ссылаясь на заводской брак! Все это оформить в письменном виде в двух экземплярах, чтобы один отдать продавцу, а другом поставили дату принятия и роспись!

Если продавец откажется это сделать, то направить по почте с описью вложений на адрес магазина!

О всем стальном Вам уже ответил коллега!

Успехов!

14.01.2019, 04:26

Спасибо большое за ответ)) завтра поеду ,шубу на рынке покупала,но все чеки есть

Спросить юриста

Похожие темы:
Купила шубу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купила шубу ношу 17 дней, сегодня треснул рукав не пошиву, что делать я в ужасе помогите?

Похожие вопросы