Купила шубу ношу 17 дней, сегодня треснул рукав не пошиву, что делать я в ужасе помогите?
опубликован 14.01.2019, 01:13
Добрый день.
Претензию продавцу, требование провести экспертизу (ориентируйтесь на ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Откажется - обращаться в суд и в суде назначать товароведческую экспертизу. По итогу которой и будет выносится решение. Взыскать можно стоимость шубы, моральный вред и штраф в пользу потребителя. А также все судебные расходы - стоимость экспертизы, услуги юриста.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Добрый день! Надо принести шубу продавцу и попросить вернуть за нее деньги ссылаясь на заводской брак! Все это оформить в письменном виде в двух экземплярах, чтобы один отдать продавцу, а другом поставили дату принятия и роспись!
Если продавец откажется это сделать, то направить по почте с описью вложений на адрес магазина!
О всем стальном Вам уже ответил коллега!
Успехов!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Купила норковую шубу. Чек не дали. Ношу 13 дней. Сегодня увидела сто проявились мелкие кусочки в местах швов.
Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.
Проблемы с шубой - треснул крючок и трескается шов - что делать?
Купила шубу за нал, Через два месеца пошву шуба начала рваться
Проблема с покупкой шубки - как вернуть деньги после неправильного размера?
Проблема с купленной шубой - мех разошелся, но была заплата. Есть ли возможность вернуть товар?
Возврат шубы в течение 14 дней - некачественный товар или измененный размер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут